针对此前美团外卖和饿了么两家企业被指“默认关闭其点餐APP的隐私保护功能”等问题，23日，美团外卖和饿了么作出回应，表示将于今年6月起默认开启号码保护功能。

很多用户不知道有隐私保护功能

你是否有过这样的经历：叫外卖下订单时为了防止个人信息泄露，使用“化名”下单，过了几天，就有卖房的、放贷的电话接踵而来，他们直呼你订外卖时所使用的“化名”，甚至有人还收到自称是送餐员的“交友短信”或微信好友申请……

△图/视觉中国

一张外卖订单，包含了姓名、地址、手机号和订餐偏好，这些信息一旦落入不法分子手中，将会留下不小的隐患。据悉，美团外卖和饿了么早在去年就推出了“号码保护”功能，但不少用户对此并不知情，知情用户在下单时也经常会忘记勾选这项处于“关闭”状态的隐私保护选项。

有网友质疑，在注册账号时，美团外卖和饿了么就以“登录即同意”这样“默认勾选”的方式索取用户共享位置信息、读取手机短信、拨打电话等多项敏感授权。而当推出有利于用户隐私保护的权限时，却又开始“征求用户意见”，让用户手动勾选，背后逻辑惹人猜疑。

美团外卖6月起默认开启"号码保护"

针对以上质疑，美团外卖和饿了么两家企业23日回应称，将于今年6月起默认开启号码保护功能。

据介绍，美团预计5月底“号码保护”功能将全面覆盖北上广深四个城市，6月将覆盖全国绝大多数商家。同时，此功能将在用户端全部默认开启，最大范围保护用户个人信息。

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美团外卖相关负责人表示，启用“号码保护”之后，商家和骑手只能通过临时生成的虚拟号码联系用户（该服务由运营商提供），订单结束后，虚拟号码自动作废，商家和骑手也无法获知用户的真实电话号码，从技术上避免了用户信息的泄露风险。除“号码保护”功能，美团外卖还从技术上建立了全方位的纵深防御体系，通过数据加密、数据脱敏等多种隐私保护技术为用户的信息安全提供全方位保障。

饿了么将无需手动勾选"匿名购买"

饿了么官方表示，最快将从今年6月起对每一笔订单的买家姓名、手机号等信息做自动屏蔽处理，用户不再需要手动勾选“匿名购买”选项。此后，骑手和商家都将只能通过虚拟电话号码和APP内置聊天工具联系用户，订单完成后，虚拟号码和聊天页面永久失效，骑手和商家端保存的用户地址信息也将被隐藏。

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此外，饿了么信息安全中心负责人还表示：“在保护用户信息安全上，饿了么绝不会考虑成本，此前使用虚拟电话号码时，由于全行业的技术限制，会出现一定频次的电话无法接通的问题，目前这一难题已经得到解决。”

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