随着现代科技手段的日益进步,智慧和智能两个关键词逐步融入到丰都城市管理工作的方方面面。
2018年,丰都依托数字化智慧城管平台的运行,城市管理变得更加智能和高效,“城市细管、城市智管、城市众管”的城市管理模式逐渐成熟。
在丰都县智慧城管中心,工作人员正在向城市管理综合行政执法支队发出派遣指令,接到指令后,处置部门第一时间赶往了发现占道经营行为的现场展开处置,而整个处置过程也在中心的监控显示屏上一目了然。
【从发现问题到赶往现场处置,整个过程不到半个小时,而这要归功于数字化智慧城管系统。】
通过对安装在城区各个路段的视频探头进行实时监控,什么时段什么地点出现违规行为,中心工作人员都及时了解。
【比如同一案件,以前光发现的过程可能就需要两三天,处置也要两三天,耗费的时间比较长,并且问题解决效果也不是很好。智慧城管运行以后,能够第一时间发现,第一时间派遣,第一时间处置,一件案子极大缩短了时间。】
目前,我县已自建城管视频监控50组,并与393组公安视频监控实现了共享,同时将“电力、通信、供水、道路、交通”等20多个单位纳入数字化城管系统。
除此之外,智慧城管中心积极拓宽信息受理渠道,设立了信息采集员对城区实行网格化巡查,并开通了12319城管热线,增设丰都县城市管理局微信公众号、“火眼金睛”微信投诉群等,方便市民参与城市监督和管理。
今年,智慧城管中心已立案5805件,办结5273件,办结率90.8%,形成了城市管理问题“发现及时、处置快速、解决有效、监督有力”的城市管理长效机制。
而在城市功能的服务上,智能元素也显得更加浓厚,一批智慧停车场的相继投入使用,让市民感受到了智慧城市建设带来的便捷。
智慧城管的建设,将城市管理变被动为主动,变传统粗放为科学精细,变突出为常态化,我县已逐步建成了“设施物物互联、感知立体精准、资源集约共享、执法科学规范”的智慧城管体系。
丰都县城市管理局局长 倪尔逊
下一步,我们将继续加强“智慧城管”建设,运用现代信息技术,下足“绣花功夫”,强健“城市机能”、开发“城市大脑”,当好“城市管家”,坚定不移推进“城市细管、城市智管、城市众管” 。