重庆西站旅客高峰时段疏解情况如何？

凤中路日前实施断道施工增加了西站枢纽出入口和停车场的交通压力，影响了西站交通疏解和旅客便捷出行。对此，市委、市政府高度重视，要求迅速完善相关设施和应急措施，确保群众出行安全顺畅。市、区各相关部门立即按照乘客优先、车行人行并重、当前长远兼顾的原则，积极采取增减临时人行、车行道，加强运输调度管理，加大志愿服务和宣传引导等多种措施，解决凤中路断道施工对重庆西站疏解的影响问题。

市、区各级各部门采取的这些措施究竟效果如何？9月12日19∶00-22∶00是重庆西站列车到站的高峰时段，共有18列列车、约3500名旅客到站。当晚，记者专门在此时段来到重庆西站，就旅客疏解情况到现场进行了打探。

时间：19∶35

地点：重庆西站地下二层出租车沙坪坝方向上客区

9月12日19∶35，记者在重庆西站地下二层出租车沙坪坝方向上客区看到，候车区约有30名旅客正在排队等候出租车，队列前方的旅客正在现场交通协勤的引导帮助下有序乘车离开。同时，源源不断的出租车也在有序进入上客区载客。此时记者查看列车时刻表发现，19∶05-19∶33先后有D1868、G2870、G2215、G1831四列列车，约1300名旅客到达重庆西站。19∶43，候车区不再排队，旅客全部乘坐出租车顺利离开重庆西站。

19∶55，G1340到达重庆西站。20∶00，记者来到出站口，跟随从遵义来渝工作的旅客喻波三人体验乘坐出租车出站。在出站口，根据换乘大厅的标识指示，往左前方前往出租车沙坪坝方向上客区。步行5分钟左右来到上客区，发现这里的候客的出租车已经出现排队情况，约有30辆，喻波三人排队约2分钟就坐上了出租车。喻波告诉记者，出站大厅的标志标识还是比较多，按照指示就顺利找到了出租车乘车点，并且没有因为排队耽误时间，感觉还不错。

当天22∶08，记者准备乘出租车离开重庆西站时，出租车沙坪坝方向上客区仍有近30辆出租车在排队候客。

时间：21∶03

地点：重庆西站公交枢纽站3站台

重庆西站公交枢纽站是连接重庆西站地区与主城各区的大型公交换乘枢纽，到达西站的旅客大多通过这里进行疏运。这段时间，这里的7条公交线路进行了优化，同时延长了开收班时间、增加了导乘服务。

20∶53，旅客许海军乘坐G571到达了重庆西站。他告诉记者，这是他第一次来重庆西站，因此已经提前做好了乘车“攻略”。“从西站的出站口出来后，往右手边走100多米就是公交汽车站，去找473路公交汽车，坐到新牌坊下车换乘465，然后就可以直接坐到家了。”在前往乘坐公交车的途中，许海军向记者展示了他手机上的换乘“攻略”截图，“总体来看，站内各种标志标识还是比较齐全的，比如人行通道里有提醒乘客哪路车应该在哪个站台乘坐，就避免了进站后再找线路的麻烦。”

473路公交汽车停靠在重庆西站公交枢纽站3站台。记者和许海军来到这里时，这里有2辆473路公交汽车排队候客，即将发车的一辆已有10余名乘客，此时时间是21∶03。2分钟后，这辆473路公交汽车载着许海军在内的20余名乘客准点驶出了重庆西站公交枢纽站。

时间：21∶24

地点：重庆西站地下三层13号楼梯间

“我们已经在地下三层13号楼梯间等着了，你把车开过来吧。”21∶15，乘坐D5104从大英东站到达重庆西站的潘绪民夫妇，按照站内指示来到位于重庆西站地下三层的13号楼梯间，等待家人开私家车接他们回家。“刚刚出站的时候问了志愿者和工作人员，他们告诉我不少私家车接送旅客都在这里，比较好找一点。”潘绪民告诉记者，“家人已经提前开车在车库等我们，一会儿就来接我们了。”21∶19，潘绪民夫妇顺利与家人碰面，随即乘车离开。

潘绪民夫妇刚刚离开，一位拿着手机的乘客也来到这里。他叫殷军平，他告诉记者，出站时就计算好了出站时间，专门提前几分钟预约了网约车。“这辆网约车已经在等我，刚刚通了电话，从地图上看应该一会儿就过来了。”殷军平向记者展示了他的打车软件，看到这辆网约车已经在按照路线前来接他。21∶24，也就是说殷军平在这里等待了约5分钟，网约车顺利到达。殷军平表示，从下单到乘车离开的时间不算长，还可以接受。

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他们,让旅客便捷出行

重庆西站志愿者邹佳倚

目前，我们从9∶00-24∶00，每天60余名志愿者分白、晚两班，在出站口、站前广场、交通核、长途汽车站入口、公共汽车站入口等22个岗位为旅客提供导乘、指引、问询等服务。

473路公交汽车司机王利

我们这个线路运行时间是6∶00-

23∶00，近期增加2辆车后，现在一共有31辆车在跑，平均每天疏运西站旅客约2000人次。平峰时10分钟一班，高峰时6分钟一班，能够确保“车等人”，同时也会根据实际情况提前开班或延迟收班。

龙湖物业工作人员王国标

我们每天分早、中、晚三个班，一个班8个小时，主要工作内容有两个，一是指引接送旅客的私家车、网约车规范停放，避免造成拥堵。二是引导乘客安全、有序乘车，帮助他们顺利离站。

交通执法协勤第四组组长温朝松

我们一组5人，分别在地下二层出租车沙坪坝、九龙坡方向两个上客区为旅客提供服务。我们的晚班是从19∶00开始，一直到最后一名旅客顺利离站才下班，哪怕遇到特殊情况列车晚点，也是如此。

——沙坪坝微政务——

主办单位：沙坪坝区委宣传部、区委网信办

沙坪坝微政务综合整理自沙坪坝报