景区购物也有“后悔权”？沙坪坝试行景区线下七日无理由退货制度

七天无理由退货

不再是网购的特权了

从现在开始

消费者在沙坪坝这些地方购物

也能享受到7天无理由退货

近日，沙坪坝区在磁器口古镇和红岩联线景区开展放心消费创建活动，首批有25户商家试行线下七日无理由退货制度，有效提升了景区形象和品质。

具体都有哪些商家

建立线下销售商品

七日无理由退货制度呢

跟沙微君一起来瞧瞧

试行线下七日无理由退货的这些商家主要销售珠宝玉石、服装、丝绸制品、工艺品、竹艺、陶瓷等商品，他们在店门口和店内醒目位置悬挂了线下七日无理由退货承诺牌，并向广大消费者公开承诺：凡在店内购买商品，凭有效购物凭据，七日内对其已购的特定商品进行退货（退货商品应当完好），同时，还向消费者告知退货范围和退货程序。

说到做到

七日无理由退货制度试行后

外地游客成成功退货啦

　　磁器口古镇正街的一陶艺店试行此做法后，就为一名外地游客退了货。本月初，一名山东游客一时冲动，花了3900元在该店购买了一件陶艺品。回家后，家人对商品不是很满意，想退货。于是，这名游客通过加的微信联系到了店家，该店按相关程序无条件为其办理了退货。

“无理由退货制度对我们商家是一种监督，只有诚信经营，才能赢得顾客的信任，推动企业更好发展。”店老板任勇表示，线下七日无理由退货制度试行后，该店利用微信平台建立了售后服务系统，游客购买商品后，可以加入该系统了解和反馈相关情况。

　　据了解，线下七日无理由退货制度于本月初试行后，目前商家已为游客退货8起，金额4.5万余元。此举在规范行业自律的同时，有利于提升景区市场经营的诚信度和美誉度，受到游客的欢迎。

正在店内选购陶艺品的成都游客李女士认为：“这种做法很人性化，让我们消费者看到了商家的诚信，消费也很放心。”

磁器口古镇和红岩联线景区

是我区乃至重庆的一张靓丽名片

代表着一个城市的形象和品位

下一步，沙坪坝区

将继续加强对商家的指导和监督

在景区逐批次推行

线下七日无理由退货制度

营造“放心消费、省心维权”的

旅游市场消费环境

有了这层保障

以后再磁器口古镇和红岩联线景区

可以放心地买买买了！

主办单位： 沙坪坝区委宣传部、区委网信办

主编：蒋频   编辑：金永元

来源：沙坪坝新闻中心