本网讯(文 郭一红 黄海勇）湖南省地质矿产勘查局信访办副主任李天敏含泪说:“那天上午9时47分，我还和朱警官打了电话，交谈有关工作的事情，怎么也没有料到仅十多分钟后，朱警官就倒在了工作岗位，永远离开了我们……”
这一天是2018年10月18日。是一个让朱新成的战友和亲人悲痛的日子……
朱新成，男，1962年6月出生，湖南省常德市桃源县人，中共党员，三级警长，生前系长沙市公安局雨花分局圭塘派出所民警。1980年10月参军，服役于中国人民解放军武警部队湖南总队一支队；1997年7月，转业至长沙市公安局雨花公安分局洞井派出所工作；2013年3月调至雨花分局圭塘派出所工作一直到他生命的最后一刻。
几天之后，许多媒体来到圭塘派出所采访朱新成的事迹时，他的生前战友、社区群众、企业老板含泪说得最多的一句话是：他做事有方法。
“他做事有方法”这是社区群众、企业老板最怀念的地方；也是社区群众、企业老板对他的最高评价；更是老百姓对朱新成发自内心的永远的信赖。
的确是的，社区群众和企业老板不管遇到什么难以解决的问题，只要找朱新成民警就能很快解决。两年前省地质矿产勘查局许多离退休人员因待遇问题经常到单位上访，个别人还非法闹事，单位领导拿了没办法，朱新成警官赶去了，事情就很快平息了。有一次一个工地民工发生斗殴，双方手持铁棍等，朱新成闻讯赶到现场，他站到双方对峙的中间，大声说道谁也不许动手，谁打谁违法。面对危险他毫不畏惧，双方一下子就被他的胆量镇住了。通过他耐心说法、劝导，问题得到了圆满解决。还有一次，一个小区内的租住房户楼上楼下两户发生矛盾，经常吵架。小区物业负责人多次上门调处无果。他们说朱新成有方法，把朱新成请去处理，果真几个小时就调处好了。像这样的事例数不胜数，老百姓遇到困难、难题解决不了的，只要朱新成一到，问题就会很快得到化解。老百姓最难忘的是他处理问题有方法。
圭塘街道大塘社区、金福社区是朱新成的工作范围。两个社区辖1.6平方公里，常住人口1.8万人。辖区内治安形势复杂，既有湖南省地质矿产勘查局、环保厅等厅级单位，也有喜盈门范城、悠游小镇商业区、还有大塘菜市场、夜宵一条街等人员聚集地。多年来，早起去大塘社区早市场看看，晚归去大塘夜宵一条街查查是朱新成风雨无阻的必做"功课”。
为了整治治安乱象，朱成新连续66天睡在警务室，他组织带领巡逻队员，增加巡逻频次和力度；他分析研判警情，连续蹲点守候，抓获了一批违法犯罪嫌疑人，有效维护了辖区内的治安稳定。
朱新成特别重视消防安全。在他管辖的社区，他经常到各单位、部门指导大大小小的消防演习。他检查特别细心，发现问题坚决及时处理。朱新成对消防车的呜叫特别敏感，他只有一听到消防车呜叫不管是白天还是深夜都会立即出门看看。他生怕辖区内哪里发生了火灾。
朱新成对工作特别敬业。辖区内有一个海洋公园，流动人口多，高峰期日人均游客达8000人次以上。为了确保安全，越是节假日他越是繁忙。多年来，朱新成养成了早起晚睡的习惯，不管多忙，他都会每天风雨无阻地到他的辖区内巡查一遍以上。正是他的无私奉献，才换来了辖区内的社会治安稳定。
说朱新成有方法，其实朱新成有的只是一颗全心全意为人民服务的心，有的只是一颗对党忠诚对人民负责的一种精神。
（作者：郭一红 黄海勇 责编：吴明德）
