酒店非常大，房间非常大装修很奢华，两张1.5米的大床，卫生间、卧区、休闲区都很大，很舒服，一家4口住感觉很宽松。三楼有商业街、食街很有特色，室内模拟蓝天白云、威尼斯水道、小船，感觉来到了意大利的威尼斯水城。一楼有自助歺厅、演播厅、电影院、各种品牌购物广场，几乎可以不用出酒店各种娱乐、购物、美食应有尽有。整个酒店综合体的空调和新风系统做得非常好，很舒服。

来到澳门，若没有在威尼斯人度假村试过泛舟于运河之上的滋味，就称不上到此地一游。乘坐制作精巧、别具威尼斯特色的贡多拉船，伴随船夫优雅美妙的歌声，在运河上缓缓航行，仿佛置身于真正的意大利水都威尼斯，颇为浪漫。韩剧《花样男子》、《命中注定我爱你》、台剧《泡沫之夏》等多部热门偶像剧都曾在此取景。度假村内的三条人工运河互不相通，每条运河各有约10多条贡多拉船，轮流在各自的航道上穿梭，全程约15-20分钟。

餐饮大运河购物中心内设有多家不同食府，由中西各国美食，以至自助餐、快餐、咖啡厅、酒吧、美食广场都一应俱全。大部份的餐厅都是设于购物中心内，有些餐厅近邻运河，游客可边购物边选择合适的餐厅，亦或坐在运河边的餐厅，边品尝美食，边欣赏周围的水城建筑。同时娱乐场楼层也设有数家餐厅，其中设有过千座位的澳门峰景餐厅，也是全亚洲知名的餐厅之一。因这些餐厅设于娱乐场内，因此并不招待18岁以下儿童。购物大运河购物中心内大部份商户都是知名品牌，更不乏多个国际知名时尚品牌，如Agnès b.、Piaget、Tiffany & Co.、Giorgio Armani、Clarins、Hogan等，以及全亚洲知名的“曼联旗舰店”。

大运河购物中心内的贡多拉船源于意大利威尼斯，是当地特有的和极具代表性的传统尖舟。船体轻盈纤细，船身全漆为黑色，由一船夫站在船尾划动。每艘船可承载2-5个人，视游客的体重而定。值得一提的是，航行期间，船夫会一边撑船一边唱歌，尽管大部分船夫都是外国人，中文发音有些许蹩脚，但也别有一番风味。