小熊电器成立于 2006 年 3 月,是一家以自主品牌“小熊”为核心,运用互联网大数据进行小家电研发、设计、生产和销售,并在产品销售渠道与互联网深度融合的“创意小家电+互联网”企业。2016 年度开始自主研发生产,从产品源头开始保证质量。据招股书披露,近年来,小熊电器荣获 “中国工业设计十佳创新型企业”、“中国设计红星奖”、“普拉格奖”、“AWE 艾普兰奖-产品奖”等国内知名奖项。经过多年的发展,小熊电器在内部管理的流程标准方面基本形成了较成熟的模式,这将为信息化项目的设计和实施提供管理层面的保障。2018 年 2 月小熊还通过了 ISO9001:2015 国际质量管理体系认证,管理制度完善。
据了解,专注做线上渠道销售的小熊电器更是凭借着高性价比和口碑效应迅速崛起,在天猫商城、京东商城、唯品会和苏宁易购等主流电商平台中占据了重要地位。研发中心设有产品体验专员负责新品体验研究,具体包括产品开箱、外观体验、操作交互、场景模拟、产品运行和使用维护等。此外,公司根据新品在主流电商平台的用户反馈,及时进行产品改进优化。足见小熊电器对产品体验的重视,对用户的重视。