“随着红星美凯龙和腾讯达成战略合作，我们将一起推动‘智慧零售’在家居行业的落地，一起探索、共建家居产业互联网，共创经营泛家用户全生命周期的新商业模式。”日前，红星美凯龙与腾讯正式建立全面合作伙伴关系，双方将通过数字化手段促进家居行业全面升级。

腾讯集团副总裁林璟骅表示，与红星美凯龙的牵手，是腾讯智慧零售助力家居行业的开始。双方将基于对用户和零售业的理解，促进新消费和数字化的升级，共同构筑美好生活。

作为家居行业的龙头企业，红星美凯龙丰富的多业态综合运营经验以及线下资源，而且在最近三年里，一直保持着高速增长的态势，单是今年前9个月，就实现营业收入99.91亿元，同比增长29.40% 而腾讯，众所周知，具备极强的互联网和科技基因，能够通过技术、平台和资源，助力产业进行系统性的转型和升级。

此次合作，腾讯将充分运用小程序、微信公众平台、微信支付、腾讯广告营销服务、腾讯云、企业微信以及泛娱乐IP七大核心能力，从流量、数据、营销、技术等多个方面改造家居行业，在为顾客提供线上线下一体化服务的同时，促进家居行业价值链的重塑。

IMP全球家居智慧营销平台，是双方牵手后结出的第一枚硕果。红星美凯龙家居集团助理总裁、互联网集团CMO何兴华介绍说，针对家居行业存在的“三高””(高离散、高关联、高复杂)问题，IMP平台能够借助大数据，精准连接各种角色、场景和内容，在为用户提供家装全周期、个性化服务的同时，扩大品牌声量，从而促进营销效率的提升和运营成本的下降。

随着IMP五大系统的初步构建，红星美凯龙已在189城实现了全员、全链路、全场景、全周期的营销数字化，获取了商场聚客能力、商品展示能力、单一服务场景升级为多个场景的全渠道引流能力、借力意见领袖连接用户的流量裂变能力、全周期个性化营销服务所带来的流量制造能力以及通过内容与用户精准匹配连接的流量转化能力，从根本上解决了一直以来的营销效率问题。

“红星携手腾讯，专心做好一件事，那就是成为整个生态的超级连接器。”正如红星美凯龙家居集团助理总裁、互联网集团CMO何兴华所说的那样，强强联手，不仅能推动家居行业的数字化转型升级，也必将改变家居行业的整个价值链和竞争格局。(来源：华夏晚报)