近几年来,可持续的科学发展观已渗透到厨卫行业。以电热水器隐形巨头安格尔为例,其布局国内渠道的思路,就与以往其他品牌有很大的不同,正如安格尔国内营销副总郑子行所说,现在的安格尔在渠道布局上更加注重可持续性。
安格尔一直专注于电热水器的研发、OEM制造和出口,在海外市场享有盛誉,不仅是电热水器行业的偶像派,更是实力派。虽然其创新科技成果与业界共享已经二十多年了,但以前在国内市场比较低调,近两年由于反哺国内市场、拓展国内渠道,才广为消费者所知。事实上,安格尔并非最近才看好国内市场的,早在2009年,安格尔电热水器就获得了中国家电下乡的中标产品,只是近两年来加大了国内市场开拓的速度和力度。
在广东佛山,一位厨卫终端销售人员告诉记者,安格尔在国内市场的扩张行动突然提速,凭借的是与其合作的安全性和可靠性,安格尔渠道布局的可持续性以及生态构想,是安全性和可靠性的重要体现之一。事实上,安格尔正是以产品创新和“渠道新政”,激活了渠道商的热情,得以迅速开拓国内市场。
安格尔渠道新政,首先体现在企业的诚信与感恩之心。用郑子行的话说,没有诚信就打不下海外市场,没有感恩心就不会与业界共享技术成果,此番安格尔国内渠道提速,就是以技术积累与诚信感恩之心反哺国内市场。
其次,二十多年如一日专注电热水器研发、生产的安格尔,已首倡和积累了多项核心技术,对推动电热水器行业技术创新、消费升级、格局转型起到了很大作用,这是安格尔渠道新政在科技创新上的体现。此外,渠道新政还体现在安全保障上。因为技术在手,不图一时之快,安格尔把主要精力用在为消费者和渠道商提供完备的服务系统,保障渠道中的各项环节之间安全不脱节。
关于渠道新政的生态布局,郑子行表示:“安格尔放眼长远,着力打造渠道生态,与经销商一起成长,帮助经销商做品类补充,充分保障他们的各项权益。安格尔不仅是在经销商那里种下一棵树,而是要帮助经销商打造一片果园。”
谈到安格尔渠道的生态构想,郑子行还告诉记者,现在的安格尔,更加强调对客户的帮扶及市场指导,更注重渠道之间的产品互补互助,以及渠道与用户之间的互动与粘性,更注重通过高品质产品这一有效的媒介来推动用户、渠道及工厂间的有效沟通。生态构想以及可持续发展理念在渠道布局上的渗透,无疑正在提升安格尔的整体格局。