10月22日上午，力诺瑞特“阳光大巡检、暖冬中国行 ——力诺瑞特第十六届百万用户大回访 ”活动启动仪式隆重举行，山东省消费者协会秘书长助理王云鹏，济南市消费者协会秘书长王强，历城区消费者协会秘书长韩东发，力诺瑞特总经理朱林军，副总经理苏士强、赵培勤、高吉忠出席仪式。仪式由力诺瑞特服务公司总监刘润超主持。

众所周知，冬季是空气源热泵采暖及太阳能热水器产品问题高发的季节，也是影响用户对产品认可度和满意度的关键时期。为此，力诺瑞特在此冬季即将来临之际，组织全国经销商、服务商开展用户回访活动，为用户检修设备，调研产品使用情况，通过主动服务和增值服务，回馈用户，树立品牌形象。为消费者解决产品使用中遇到的问题，同时带去最为专业的解决方案。

在启动仪式上，山东省消费者协会秘书长助理王云鹏致辞，对力诺瑞特十多年来的优质服务表示肯定。力诺瑞特总经理朱林军对回访活动做出行动部署，副总经理赵培勤将巡检旗帜授予力诺瑞特服务商代表，正式拉开了百万用户大回访活动的序幕。力诺瑞特服务团队在接下来的维保过程中，将坚持力诺12345服务标准，让消费者切实感受到专业、舒适和放心。

仪式结束后，公司领导陪同嘉宾对力诺瑞特智慧工厂进行了参观。随后，公司召开服务专题培训会，确保服务规范的落实。

本次大回访活动是自2002年以来的第十六届，在力诺瑞特十七年的奋斗历程中，“百万用户大回访活动”一以贯之，从未间断。这充分体现了力诺瑞特金牌服务的含金量，也极大的提升了力诺瑞特消费者的美誉度和体验度。