最近,泛家居行业的跑道开始热闹了起来。腾讯、阿里等巨头们开始利用2C的基础蚕食B端市场,在行业抢占赛道盘踞一席之地,而泛家居领域首当其冲。
传统家居企业该如何参与到这场变革中来,进行小步快跑升级?
10月19日,加店携手企业微信及欧派、圣象、顾家等近百家头部企业在腾讯总部滨海大厦,共同探讨企业微信下半场的新生意运营之道。
企业微信官方解读最新趋势和新的能力场景
互讯研究院院长&加店CEO成磊现场分享
据了解,加店是由全球领先的人工智能名片加推与互讯家居信息化研究开发院共同出资成立,面向泛家居行业提供的社交化数字门店解决方案,通过业务流程数据化,完成获客、转化到交易的全流程闭环服务,助力企业实现用户、品牌、门店、服务的互联互通。
为使这套解决方案更加贴近企业的实际需求,加店团队用了半年多时间,走访上千家门店,进行面对面沟通、调研,获得了数千个有效的门店反馈。经过团队的反复的打磨和产品迭代后,加店将在11月重磅推出。
加店CEO成磊分享到,企业的数字化变革,要从“新”到”心“,门店赋能不仅要平台,更要赋能运营方法。
加店落地可执行的解决方案获得嘉宾高度认可
成磊一直以来致力于泛家居行业新零售的实践和落地探索,重落地、重运营,精心梳理了关于赋能门店的”H8数字化门店场景运营体系“,将门店生意融合互联网思维,真正帮助门店解决实际问题。
打通B端(门店)和C端(用户)的系统服务,一定是靠运营支撑的。如何让门店真正“用起来”,和用户“连起来”一直是加店思考和不断强化的根本。门店要的不是工具,而是方法;而方法也不是操作要领,而是要如何根据不同用户的数据提供个性化的服务。
“加店提供的不止是工具,而是一套可执行、可落地、可管理的全业务流程闭环的解决方案。整个解决方案围绕“H8场景闭环方法论+功能系统匹配+运营落地方法”体系来解决线下门店零售的痛点。”成磊表示。
谈及“开一加店、卖一座城”时,他表示,利用互联网、大数据以及共享门店的商业模式更快、更准、更多的帮店员获客;避免线下门店以“活动”拉动消费的营销同质化。同时通过H8数字化门店运营体系不断为门店赋能,真正让门店快速用起来,让店员动起来,不再是“等、靠、要”的思维做生意;门活流“活”起来,提升老带新的复购率。
据了解,加店已陆续和圣象、顾家、德立、太子家居、美狐整装等多家头部泛家居企业签约试运行,预计在11月正式商用,开启门店数字化变革之路。