“新零售提出两年多以来,到目前为止还没有哪一家有成功的经验可借鉴;所有的想法都需要真金白银的市场投入来检验,创造价值是任何时代企业的根本使命。”这位来自浙江台州的连续创业者,如实道来!

哪里是消费者的需求,哪里就应该有满足消费需求的业态

庞明锋是一位连续创业者,从大二辍学就开始走上了创业这条路,开过餐厅、做过KTV,在电视购物如火如荼的那几年,也闯入了这个领域,并且做的也有声有色,独家买断四川卫视的电视购物独播板块;他身上流有浙商勤奋卓绝,敢为天下先的魄力与勇气!父辈们打下的江山,庞并没有跟大多数同类人一样,选择坐在功劳簿上享清福。而是一定要开创自己一番事业!那些年在成都经商,潮湿闷热的天气,麻辣的饮食…..这些客观条件还可以去适应,但是生意上伙伴的背叛,客户的反水,这些创业阶段都会遇到的事,庞一个也没落下过;越挫越勇的庞,最先嗅到无人零售的商机,在自己做跨境贸易的那些年,办公室零食福利这块市场蛋糕,在朋友们不断的需求下,演变了成了无人货架。庞的洋玩易公司也是无人货架这个领域的鼻祖;但是当规模扩展到5000个网点以上时,管理难度、支付漏洞等一系列问题爆发时,庞果断选择掉头智能货柜,当所有资本都疯狂进入无人货架领域。庞就开始布局技术难度最高,最能代表未来新零售发展方向的AI动态识别智能货柜。当线上流量枯竭,线下O2O各家攻城略地,以办公室场景为切入点,打造户外,室内,原地的销售终端布局,也许会成就一批独角兽公司。大道至简“哪里有消费者的需求,哪里就应该有满足消费者的业态”

福柜智能新零售生态布局

技术是美好的,生存是现实的!

每一次的技术革命,活到最后的,一定是适应能力最强的;就如同第一次工业革命人们所熟知的是改良蒸汽机的瓦特,而不熟知将蒸汽作为真正动力的纽可门;第二次工业革命法拉第发现电磁感应,而真正成就的是西门子以及现在的西门子公司,第三次科技革命,计算机之父是图灵,但是成就的是蓝色巨人IBM、因特尔、微软;历史总是惊人的相似,有人预言,AI将拉开人类历史上第四次科技革命;但本世纪最大蛋糕,一定不是留给先驱,而是能活到最后的那批人。

目前新零售赛道上的玩家,大致分以下几类:

技术流——以人工智能底层技术为突破点,结合大数据、云计算;为零售场景提供更为便利的购物体验为发展方向。

贸易流——以新零售概念为立足点,强调制造方、渠道方、销售终端数据融合;优化供应链体系为发展方向。

资本流——以整合技术、供应链、生产、网点、消费为基础;用资本驱动市场占有率,后置利益收割为方向。

按照庞自己的理解,无论哪一种玩家流派,都有一套正反合适的逻辑及商业理由!但最终活下来的,才是最有发言权和资格的玩家!零售行业无论怎么变化,都要符合消费者对于消费“多,快、好、省”的刚性需求,脱离了这一点,都属于纸上谈兵!

福柜目前虽然占据着智能货柜最高技术点,也代表未来趋势的AI动态视频技术;但是略懂人工智能行业特性的人都知道,人工智能胜是胜在拥有大量数据去让没有生命的机器更聪明,更智能!这个行业是要靠数据去喂养的!拥有更多的数据来源,更多准确的数据信息;是这个行业最终极的壁垒。

如何才能拥有更高的壁垒,让产品到市场中人最多的地方去!满足这类人群最根本的发展需求,而非随机性,零时性需求!让技术服务于行业,通过行业整合资源,才能在新零售这条漫长的赛道上活下去!

社交电商是新零售创业公司最好的试验田

社交电商其实就是微商,但微商不一定就等于社交电商!庞本人得益于微商,微商最早期,就推出“嘉玲面膜、膜法伊人”两款轰动整个微商界的爆款产品!但构成人员的复杂性与人本来的贪欲;促使这个行业往畸形发展。但经过这些年的野蛮生长,现在还存活下来的微商,并且不断壮大的微商品牌,在监管的层面越来越规范化,产品品质也是有一定保证的,包括最近新颁布的《电子商务法》;都预示着这个行业将被规范化,有序化发展!

其实就目前而言,智能货柜无论采用哪种技术(重力感应、RFID、视觉识别)遇到市场化推进的阻力无外乎以下这么几点:

1:进入门槛过高,需要投资者具备一定的社会资源,无论是投放网点、运营团队、供应链资源,还是认知维度。投资者决策成本很大。

2:市场教育,消费者目前对于移动支付已经习以为常,但是涉及到无人零售,管理问题,补货问题,服务问题等等全都是连带的,无法单独模块化处理解决;这需要从业者反复的宣导教育。

3:零售毛利恒定大多就维持在30%上下,多元收益不普世;现在所有的智能货柜都具有零售、广告、流量的硬件收益条件,但是并不代表每一个入场的人,各方多元收益都能实现。

那么福柜选择社交电商为突破口,是基于什么情况考虑的呢?

社交电商,有一个最大的弊端,也是当年庞选择急流勇退的根本原因,就是销售终端不落地;如果货全部到了最终需求购买者手里,那么社交电商也不会爆发诸多负面的影响;最为关键点就是货没有落地。而福柜智能货柜,由于先天的投放场景,商品的销售是自然产生,最后都实实在在到达了最终端的消费者。能解决最终消费,就是为这个行业提供了最大化的价值。

其次就是现在流量的稀缺,这已经是一个普遍的认同!无论是社交电商还是其他行业,对流量的饥渴已经不是一天两天的事情。人口红利的消失,BAT的流量垄断、关注力的碎片化;都不是一朝一夕可以解决!连巨头们都纷纷布局线下流量,可以预见的是,现在的流量只是昂贵,未来则是天价!社交电商的发展离不开新的流量,而福柜智能货柜直接吸附的就是线下免费流量,且这样的流量是产品的体验者,数据更精准,更直观!

最后,无尝试不定夺!福柜选择拥抱社交电商,并不是空缺来风,也不是一时兴起;而是经过深思熟虑,实践验证的。在社交电商头部品牌——三里人家,尝试推出福柜流量宝这块产品后。

一切都变得有迹可循,有章可依!在初期,三里人家引入十台福柜作为测试,至于流量的转化根本不在合作初期的考量范畴,只是为了货物销售,投放在写字楼场景,白领人群购买海苔的习惯是有的,为了吸引更多的终端消费者关注,柜子中还投放了矿泉水、生鲜果切等。不去强制引导用户购买三里人家海苔产品,但是只要消费者扫码开门,由于产品陈列面积大,由其他购买需求的同时,顺带也就产生了自有产品的消费需求。对于社群的敏感度,做社交电商的人,先天就具备;以服务作为突破口!与用户建立社交关系,由于是产品的体验者,对于产品的认知及认可,消费者自有一套评判;裂变成为代理也就成了顺理成章的事情!发生于自然,成交于自然,转化于自然;福柜智能货柜只是利用了人工智能的技术手段,让一切自然而然的事情,变得更加简单和舒服而已!

新流量的不断导入,客户产品的认可;解决了社交电商在新零售大格局中新的发展生机和壮大可能性。企业存在的理由是为这个社会创造价值;“所想即所得”是福柜对于新零售未来无限可能性中的一种,让消费者想到即得到;这种极致的购物体验,突破了人想象和现实的鸿沟!为了这个宏伟的企业使命,庞明锋带着他的小伙伴们,选择拥抱社交电商,让新零售在社交电商这个版块中,绽放出更多美丽的花朵!