伴随着消费升级理念的广泛传递，用户在重视产品体验和品质的同时，也越来越看重品牌售后服务。作为注重用户需求的手机厂商，OPPO一直都以“真诚服务 如友相随”的服务理念，强调要像朋友一样，给予用户的更多日常关怀和陪伴，表达了希望向用户传递OPPO服务品牌温度感的服务意愿。
11月22日，OPPO客服中心诚邀广大用户到店体验丰富的“感恩有你” 感恩节节庆活动。此次活动以“感恩”和“福利”为核心，通过精彩纷呈的活动内容形式，深切表达OPPO对用户长久支持的感恩。
用户可手写感恩卡片，领养绿植或完成手工相册制作，带走送给自己想感恩的人。也可以直接参与现场互动游戏，为自己赢得一份特别的感恩节礼物。
(用户写给OPPO客服中心的感恩节卡片)
除此以外，在活动期间，OPPO客户服务中心还为用户准备了“手机贴膜”“手机清洁”“手机壳DIY”的免费服务，通过这一系列细小却温馨的服务，为OPPO用户增添了节日暖心记忆。
到店用户赵小姐表示：“刚刚这边工作人员主动给我手机做了清洁，换了新的贴膜和保护壳，还送我礼物和贺卡，没想到今天来维修能有这么多额外福利，感觉挺惊喜的。”
OPPO客服中心围绕“妇女节”“端午节”“中秋节”“感恩节”四个节日打造的全新节庆服务，不仅拉近了用户与品牌的距离，更充分体现了OPPO以用户需求为核心的品牌理念。
而在服务产品层面，OPPO在近两年已先后推出了为用户来回包邮的寄修服务、保障用户用机安全的OPPO Care、提升维修体验的上门维修服务，以及推出全面集合服务功能的OPPO+服务模块，更是解用户所急，为他们了提供一站式解决手机问题的高效平台。OPPO不断用实际行动，证明自己以用户为本的核心理念。相信在OPPO如今更加完善的售后服务支持下，能够给用户带来更好的用户体验。
