4月19日，交通银行华拓金服战略合作基地揭牌仪式在大庆市服务外包产业园举行。交通银行太平洋信用卡中心副总经理邹湧，催收部总经理杨勇、经理刘铁军，黑龙江省分行副行长张文剑、个金部副总经理姜华，大庆市分行副行长王岩参加仪式。省商务厅科技与服务贸易处调研员孙广智，大庆高新技术产业开发区管理委员会主任韩雪松，大庆软件园管理办公室主任黄雪梅，作为特邀嘉宾出席本次揭牌仪式。

仪式上，交通银行太平洋信用卡中心副总经理邹湧在讲话中说，这次战略合作，是建立在双方充分互信的基础上的，十多年来，双方精诚携手，互相促进，推动了彼此的业务快速增长。交行作为国内领先的信用卡业务提供商，与金融科技和服务外包领军企业的华拓进行战略合作，将携手开启联创共赢的新局面，未来交行将同华拓一起努力，一起成长，一起成为行业领袖！

华拓金服集团董事长、总裁徐岩在致辞中讲到，将发挥企业在客户服务与管理、泛金融产品营销、风险管控及资产保全等专业领域领先技术优势，将战略合作基地打造成新时期金融科技和服务外包的行业典范，致力成为中国金融企业最佳合作伙伴。

致辞结束后，举行了隆重的揭牌仪式。参与仪式人员参观了基地设施及员工办公环境，在基地平等就业事业部参加工作的一名聋人员工对来访行方及政府领导表达了感激之情，他说：“感谢交行和华拓金服，让我实现了同正常人一样的就业，向社会证明了自己”。去年以来，华拓金服集团致力于帮助残疾人实现平等就业，投入资金建设助残设施和培训体系，已帮助上百名残疾人实现了平等就业。

华拓金服集团2005年与交行开启合作，凭借丰富海外服务外包经验成为交行信用卡中心成立后的首家服务外包合作企业。截至2013年，华拓金服集团与交通银行太平洋信用卡中心的合作已经延伸到信用卡全流程业务，合作规模不断扩大，合作领域不断拓宽。2017年底，为进一步深化合作， 双方达成战略协议，在大庆共同打造战略合作基地。基地的建立是双方十三年合作历程的见证，更是双方开启深度战略合作的新起点。

伴随着中国进入消费增长拉动期，保持信用卡业务高速增长，满足客户多样化消费需求，有效控制不良资产率，成为金融业新的挑战。交通银行与华拓金服集团此次建立中国金融科技和服务外包产业第一个甲乙双方联合携手的战略合作基地，对金融企业迎接改革，把握发展机遇具有示范意义。