商客通尚景科技400电话功能现在可以说是非常全面了，经过商客通尚景科技400电话10多年的发展和研发，不仅拥有市面上所有400电话功能，还研发了独家特有功能。

企业欢迎词（彩铃），“您好，欢迎您致电XX公司，我公司提供……”，商客通尚景科技400电话“企业欢迎词（彩铃）”功能，扩宽了公司宣传渠道，充分利用客户碎片化时间宣传企业形象。

IVR语音导航是公司的呼叫中心，避免了人工转呼的麻烦，大大提高了公司各部门间的工作效率。

服务评分/满意度调查，帮助公司管理人员重点听取客户评价"不满意"的录音，深入分析具体原因。及时指出存在的问题，进行有针对性的培训，让公司坐席服务人员的服务意识和服务水平得到了很大的提升。

语音信箱24小时全天候服务，确保公司不会错失在任何时间、任何情况下的任何一个来电。

通话录音可以保持公司所有接听到的通话都会被保存，不会丢失。公司可以随时将录音下载到本地电脑上或者在线收听，重要录音不丢失，在关键时刻发挥无可替代的作用。

一号多线（中继功能）为公司节省了开通中继功能的昂贵费用。一个号码转接多条中继线路，公司对外只需公布一个统一400号码，支持多个客户同时拨打同一号码接入，避免了客户呼入占线。

以上是商客通尚景科技400电话基本功能，此外商客通尚景科技400电话还独家研发了云CRM、群发短信、电话会议、企业OA等近10项功能，在原基础上让商客通尚景科技400电话的作用更广更好用。