20多名商界大佬造访苏宁,揭开智慧零售庐山真面目
金秋9月,本是丰收季节。没想到,却是中国电商江湖的多事之秋。有人选择离开,有人轰然坠落,更有人高朋满座。
9月6日-7日,中国领先的O2O智慧零售企业苏宁迎来了一批重要客人——中国企业家俱乐部的20多位企业家理事,其中就包括原招行行长马蔚华,正和岛创始人兼首席架构师刘东华,新浪董事长兼CEO曹国伟、用友科技董事长兼首席执行官王文京等。
在两日的行程中,苏宁控股集团董事长张近东带领众多企业家参观了苏宁云仓、苏宁易购生活广场、苏宁体育等业态。他们的切身体验,为外界揭开了苏宁智慧零售的庐山真面目。
在过去消费者眼中,苏宁只是苏宁电器,或者只是苏宁易购。如今的苏宁,已经形成一个完整的智慧零售生态系统,其中包括覆盖线上线下的智慧零售新场景、智慧零售支撑体系、智慧零售生态延展体系等,囊括苏宁易购、物流、金融、科技、体育、文创、置业和投资等产业板块。
在这次造访中,徐庄苏宁易购生活广场是企业家们行程的重要一站。作为一座集苏宁极物、家电、母婴和超市等多个物种为一体的智慧零售门店,徐庄苏宁易购生活广场是苏宁智慧零售大开发落地的一个范本。
今年前8个月,苏宁新增2000多家智慧零售门店,线上线下零售新场景更加完善。线上包括苏宁易购APP及网站、苏宁拼购APP、苏宁小店APP、苏宁易购天猫商城等;线下则构成了“两大一小多专”的格局,“两大”为苏宁广场、苏宁易购广场,“一小”为苏宁小店,“多专”包含苏宁易购云店、苏宁易购直营店、苏宁易购零售云加盟店、苏鲜生、苏宁红孩子、苏宁极物、苏宁体育店等。
智慧零售背后是智慧的服务和智慧的供应链。苏宁物流、金融、科技等板块则构成智慧零售的核心支撑力量,为整个智慧零售体系提供服务、系统和资金运营支持。在体验中,企业家们或为共享快递盒点赞,或被售货机器人所吸引。强大的后台支撑,不断刷新着智慧零售的极致体验。
此外,围绕整个零售核心,苏宁文创、苏宁体育、苏宁置业、苏宁投资等智慧零售的关联延展体系轮廓也逐渐清晰而庞大。苏宁文创和体育为整个智慧零售生态提供除了零售外的内容延伸及支持,苏宁置业是零售场景资源的进一步延伸,苏宁投资则担起了智慧零售整个生态的优质产业资源的战略投资合作布局。
在苏宁足球训练基地,企业家们受到现场体育科技氛围的影响,纷纷体验起了足球射门来。苏宁在科技上的实力已经转化成了赛场上的终端应用。比如苏宁体育智慧云平台可以实时捕捉球员的动作并分析其身体和运动数据,让现场的企业家颇为兴奋。
短短2日行程,却是中国顶级的智慧零售体验之旅。目前,苏宁已经形成了以零售为核心,在整个零售产业生态链上围绕客流、商品流、信息流、物流、资金流进行延展的全产业生态链。
中国企业家俱乐部理事长马蔚华说,此次参观体验,尤其是苏宁易购的体验,让他再次找回了生活的乐趣,他决定,以后提高逛街的频率。他表示,“苏宁发生的变化让人很震撼,未来的想象力更大。”
张近东亲自“导游”,为众多企业家揭开了苏宁智慧零售布局的真实版图。他介绍,苏宁如今正在打造“场景互联网+智能供应链”的智慧零售核心,并围绕零售形成多产业协同发展的布局,无论未来苏宁产业布局还会怎样延展,零售始终是1,其他各产业都是这个1后面的0,通过0的添加,倍增苏宁零售整体的资源实力和行业竞争能力。
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