太平人寿启用业内首张“蒙汉双语保单”

新年伊始，业内第一张 “蒙汉双语保单”，在太平人寿内蒙古分公司正式启用。

该保险合同内页的“公司介绍”、“致保户书”两部分，以蒙文在上、汉字在下的形式进行对照展示，使客户直接了解保单列示的重要事项，以及自己的合法权益，充分尊重了蒙语客户的文化习惯。截至目前，已有两百余份“蒙汉双语保单”交至太平人寿的客户手中。

为了配合 “双语”服务向纵深化推动，太平人寿内蒙古分公司在新契约办理、保全、理赔等服务环节中配备蒙汉双语服务专员，特别聘请蒙汉语翻译专家，着手对保单内容进行翻译，请呼和浩特市蒙古语文工作委员会，对译文进行细致审核，最后将 “蒙汉双语保单”妥善交至客户手中，让太平人寿在内蒙古的“双语”服务更加“接地气”。