光明乳业：将不断拓宽销售渠道，超三千条用户留言每条都回了

澎湃新闻消息，光明乳业因为三季度业绩下滑而引起的关注仍在继续。

11月4日，光明乳业方面在接受澎湃新闻记者采访时表示，光明将重视渠道建设，不断拓宽销售渠道，提高产品铺货率，让广大消费者能更便利地选购光明乳制品。

三季报显示，今年1-9月，光明乳业营业收入为155.64亿元，同比下降5.71%；归属于上市公司股东的净利润为3.938亿元，同比下滑25.53%。

与此同时，近期光明乳业多名管理层的离职也引发外界关注。今年8月，光明乳业董事长张崇建、总经理朱航明辞职；10月29日，董事桑树德与副总经理王伟递交辞呈。

有网络文章甚至发出“救救光明”的呼声。部分网友还晒出在超市购买光明产品的照片。

对此，光明乳业方面11月4日在接受澎湃新闻记者采访时表示，“光明和消费者共同成长，相互陪伴，走过一代又一代，这份情感，无可替代。” 面对网友在微博和微信上超过3000条的留言，光明表示，他们“每一条都认真看的，每一条都给予了回复”，会将消费者多方面的意见和建议整理，反馈给相关部门。

光明表示，将重视每一个消费者的声音，“因为光明是大家的光明”，将不忘初心，砥砺前行。

对于具体的三季度业绩，光明乳业强调，以公告数据为准；而且，所谓高管集体辞职也不准确，他们均有正常去向，“高管并非集体辞职，或者高管有管理问题，这样的臆测不符事实”。根据公告，董事桑树德因到法定退休年龄，已办理退休手续，故申请辞去公司董事等职务；副总经理、财务总监王伟因工作原因调至光明食品集团财务有限公司，任总经理一职。

11月2日，光明乳业发布公告称，2018年前三季度，光明乳业业绩有所下降，主要原因是受制于乳制品市场激烈的竞争格局，常温乳制品销售欠佳。但光明乳业旗下优倍高品质鲜牛奶、致优全鲜奶、如实纯净发酵乳等明星产品均得到广大消费者的认可，业绩增势喜人，市场占有率高。

中银国际证券在11月1日的研报中指出，以莫斯利安为主的常温品类收入同比下滑仍是主因。

11月4日，光明乳业方面对澎湃新闻记者表示，不方便透露莫斯利安的业绩表现。

中国食品产业分析师朱丹蓬认为，莫斯利安销量虽不算表现欠佳，但也没有达到光明乳业预期标准，并且受到乳制品行业内整体创新升级的冲击，例如伊利安慕希、蒙牛特仑苏、蒙牛纯甄的和其他厂家常温奶的围剿和夹击，失去了原有品牌的优势、规模的优势、渠道的优势和利润的优势。

光明莫斯利安是光明乳业推出的高端酸奶品牌，主打国内首款无需冷藏的常温酸奶，在常温状态（4℃-25℃）下保存时间可长达120天。莫斯利安于2009年正式推向市场，2012年全面向市场铺货。之后，光明乳业营业收入与净利润双双出现明显增长。2014年，蒙牛和伊利同时打入常温酸奶市场，推出纯甄和安慕希两款产品，常温奶市场已经不再由光明一家独大。

朱丹蓬认为，光明的业绩下滑要从从市场的广度、渠道的深度、产品的宽度多方面找原因。在市场广度方面，光明缺失西北、东北等边缘地区市场；渠道深度方面，光明不如蒙牛和伊利能够深入国内一线、二线、三线甚至四五线渠道；产品宽度方面，光明产品优势集中在低温冷炼鲜奶产品之上，不及蒙牛和伊利多远发展奶粉、常温奶等产品。

光明乳业方面告诉澎湃新闻记者，光明将重视渠道建设，不断拓宽销售渠道，提高产品铺货率，让广大消费者能更便利地选购光明乳制品。

原标题：光明乳业：将不断拓宽销售渠道，超三千条用户留言每条都回了