11月14日，微博大V @花总丢了金箍棒 曝光10多家五星级连锁酒店服务员用客人浴巾擦拭杯具、马桶的视频，引发网友广泛关注。15日，涉事酒店所在地区监督部门陆续展开调查，但是很多被曝乱象的五星级酒店预订仍爆满！
截至今天中午13时，已经有北京柏悦酒店、福州香格里拉大酒店在微博上承认相关卫生乱象，并发出道歉声明，其余酒店则表示还在调查当中。
截至11月15日中午1时许最全回应
被曝光的酒店，涉及上海的和北京的最多，上海共有7家，北京共有4家。15日上午，上海市旅游局回应：正在核实调查。对证据确凿的涉事酒店，将积极协调各相关执法部门予以严处。同时建议国家星级评定部门修补标准，从源头防范。另据上海市卫生健康委员会监督所方面消息称，视频中上海的酒店主要涉及浦东、静安、黄浦三个区，目前该部门已联系涉事酒店所在的三个区卫生监督部门，进一步核查酒店卫生情况。
15日下午，北京市旅游发展委员会也在其官方微博发布了“关于对网络和媒体曝光北京4个酒店存在卫生问题初步处理的通报”。通报称，对4家被曝卫生问题酒店警示约谈，要求涉事酒店迅速核实情况，如情况属实要立即限期整改。
北京市旅游发展委员会回应原文
不过，虽然事件获得广大网友热议，但通过多个旅游平台搜索，多家酒店酒店的的订房依然紧张，如上海浦东文华东方酒店、上海宝格丽酒店、上海浦东丽斯卡尔顿酒店今日客房已经全部满员。北京王府半岛酒今日也仅剩豪华套件和尊贵套间等价格高昂的客房。
多家涉事酒店订房紧张。
爆料人@花总丢了金箍棒表示，希望酒店不要把这个事情当作公关危机，而是仔细想想如何落实，最重要的还是把事情解决。
资料来源：南方都市报、澎湃新闻、@北京市旅游发展委员会
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