深夜12点,刚熬夜加班的白领王女士,又是一阵头晕眼花,她陷入两难:到底该挂神经内科还是眼科?慌乱中,她点开“重医附二院”微信服务号,进入互联网医院向“AI小医助”求助:“40岁女性,头晕眼花一个月,最近加重,该挂哪个科?”不到10秒,系统罗列了4个相关科室并给出紧急提示。王女士长舒一口气,“就像身边多了个‘医生朋友’,心里清楚多了。”
这一幕,正是重庆医科大学附属第二医院互联网医院全新上线的“AI小医助”带来的改变。作为深度融合人工智能的医疗健康管家,该服务以“精准、快速、全天候”三大核心功能,让“互联网+医疗”真正走进百姓生活。
精准分诊:告别“挂号迷茫症”
“腹痛该看消化科还是外科?”“头晕伴耳鸣需要做哪些检查?”……面对复杂症状,患者常陷入“挂号焦虑”。而“AI小医助”基于临床大数据,结合年龄、性别、症状特征,可秒级匹配科室,助您“挂对号、找对门”。
报告解读:候诊时间变“知识时间”
“检验单上箭头密密麻麻,越看越心慌”是许多人的共同经历。如今,患者只需上传报告图片并提问,“AI小医助”即可解析关键指标。如输入“白细胞计数13.5×10⁹/L代表什么?”,系统会给出可能的情况并加以解释。这一功能在实现初步解读的同时,缓解等待焦虑,是名副其实的候诊“定心丸”。
全天候顾问:健康问题“随问随答”
从“术后能不能喝鸡汤”到“降压药漏服如何补救”,系统7×24小时响应健康咨询。重医附二院互联网医院有关负责人表示,AI不是替代医生,而是打通“诊前-诊中-诊后”全链条,让专业医疗资源更高效触达患者。
科技有温度,操作更简单。据介绍,用户只需关注“重医附二院”微信公众号,点击底部“AI小医助”浮窗,即可开启智能对话。医院建议,描述症状时尽量详细(如“头痛3天,站立时加重”),以获得更精准指导。此外,“AI小医助”温馨提示,该服务适用于轻症、慢性疾病与健康咨询,急危重症患者请立即前往医院急诊科就诊。(资讯)
(文/向秋月)
编辑:牟小容 责编:王峻 审核:毛丹
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