尴尬!双十一留错收货地址 东西寄到了前女友家
杨波拉不下脸去找前女友
都市热报双十一期间,不少人都在“剁手”,今年27岁的杨波(化名)却闹了个乌龙。原来,他忙着剁手,匆忙中却错留了前女友的地址,现在正尴尬,不知如何联系前任。
购物错留前女友地址
昨天下午3点,记者联系上杨波时,他正到处给朋友打电话希望能联系上前女友,让对方收到包裹后能把包裹给自己。今年27岁的杨波家住在江北珠江太阳城A区,双十一当天他给自家的宠物抢购了两袋猫粮,一共价值750元。“当时店铺说前一千个下单的可以优惠50元,所以我当时特别急,根本没看清楚地址。”杨波讲,因为自己也是两周前才搬家,原本淘宝号上一共有三个地址,都是写的自己的名字,一个是自己老房子的,一个是前女友的,一个是新家的。因为默认地址是自己老房子,当时为了图快,他修改地址时没看清就下单了,结果买完才发现留的是前女友的地址和手机号。
前女友早把他拉黑了
杨波说自己下完单后,大概凌晨2点多发现地址写错了,当时他联系客服希望修改地址,但是一直没有客服回应他。第二天上午,杨波再次联系客服,却被告知已经出单。“客服说因为双十一下单太多,要找出来修改很麻烦,建议我选择退货后,再重新下单。”
杨波表示,如果重新下单得等上十天左右。“我买的是从香港发货,平时过海关再到我手里都要走半个月,赶上双十一可能更久。”杨波说,因为猫咪一般不能随便换粮,所以他找不到其他猫粮替代。但是让他去求前女友,面子上实在有些挂不住。
据杨波讲,他跟前女友小琦是今年八月底因为性格不合才分手,分手时大吵了一架,双方还撕扯了一阵,砸碎了花瓶和碗,闹得不欢而散。那天之后,前女友就把他微信、QQ、手机号都拉黑了。
前女友:自己来拿
家里的小猫不能缺粮,实在没办法的杨波最后让两人的共同好友赵小姐去跟小琦讲,希望对方归还送错的猫粮。赵小姐说,小琦虽然性格有些火爆,但也不是不讲道理的人。随后,通过赵小姐,杨波联系上了小琦。在了解了事情原委后,小琦表示会归还猫粮,但是不准备把杨波从黑名单里面放出来。她告诉记者,如果包裹到了,会通知赵小姐,让她通知杨波来拿。
卖家:双十一地址一定要看清
随后记者联系上了电商Monica服饰店的老板刘君,刘老板表示每年双十一期间,他们都要处理大量类似杨波的情况,不是留错地址电话,就是写错尺码,要求客服为他们调换。虽然这种情况无可厚非,但是双十一期间发货压力巨大,要作这样细致的调整难度很大。一般他们会选择让顾客办理退货,重新下单,这样仓库处理起来速度更快。所以各位消费者在双十一抢购狂欢的时候,也要留意自己的收货信息是否准确,以免给自己带来不必要的困扰。
都市热报记者 龙玉玲 受访者供图
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