“福利关爱是基础，快递员成长赋能才是终极目标”。苏宁物流集团执行总裁姚凯，在8月28日第三届快递员节暨快递人才发展计划启动仪式上表示。
发布会现场，苏宁物流联合江苏省快递协会、南京邮电大学、苏州科技大学共同启动“快递人才发展计划”，每年为快递从业者提供500+学历提升名额，同时发布“星级快递员评价体系”，五星快递员年度收入至少增加20%以上。
每年500+学历提升名额
快递人才发展计划启动
7月底，国家邮政局、人力资源社会保障部办公厅就联合发文，发布《关于加强快递从业人员职业技能培训的通知》，鼓励企业、行业共建实训中心、教学基地等，并大力推广“工学一体化”、“互联网+”等先进培训方式。
“我们分享欢乐，也专注于未来的成长。今年，我们对快递员节的内容做了调整，从纯‘福利’转向‘福利+赋能’，更关注快递员群体的能力提升和职业成长，帮助他们快速向技能型、知识型、创新型方向发展。”姚凯表示。
苏宁联合南京邮电大学、苏州科技大学等高校成立了全国首座培养“快递人才”的专业学院，第一期能力提升训班，四门课程8个课时，每年计划覆盖3万人次，还提供500多个学历提升名额。
年收入提升20%
苏宁发布“星级快递员评价体系”
现场，苏宁物流“星级快递员评价体系”正式发布，通过多维度的评价体系，进行服务赋能和分级，强化末端交付正向激励。
“星级快递员评价体系”基于快递员自我发展和用户体验两大方向建构服务评价新范式，采用月度积分制，综合派件、用户评价等多个维度，积累到一定积分可自动升星，月度星等级可进行月度流转，激励分为高星达成奖励、高星提成奖励、五星年度奖励、五星年度评优奖励以及梯队晋升通道，一个五星快递员的年度收入，平均可增加20%以上。
连续3年福利派发超过1000万
一直以来，苏宁易购致力于通过形式丰富的社会行动，呼吁关爱快递员群体，提升快递员社会地位。先后发布了笑脸计划、设立优秀快递员奖励基金，将每年的8月28日定为快递员节，在全国40多个城市联动举办节日庆祝活动。
在重庆地区，重庆苏宁在828快递员节当天，邀请重庆市邮政管理局、重庆市快递协会等，为评选出的重庆地区两名最美快递员和8名优秀快递员代表颁奖。每年全国选拔100名“最美快递员”是快递员节连续3年的传承，他们中有常年派件量第一的派送达人，有多年零投诉的服务之星，有救人于危难的英雄，更有心系顾客为他人伸出救援之手的快递新兵。苏宁为他们每个人提供了5000元现金奖励。不仅如此，苏宁物流逐渐完善了快递员的薪资激励体系、集体旅游、带薪休假等福利制度，3年来，快递员节仅福利费用发放累计超过1000万元。
重庆晨报·上游新闻记者 涂源
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