“喂，供电所吗？目前受疫情影响，我们公司决定延迟复工，请问可以办理变压器暂停业务吗？”在重庆彭水，双华玻璃有限公司工作人员焦急地拨通了国网重庆彭水供电公司保家供电所所长的电话，“没问题，我们马上派人到贵公司上门办理”。
记者了解到，2月8日，重庆市双华玻璃有限公司因疫情防控需要，决定推迟一个月复工，遂电话向供电所提出申请，要求对其自备的一台容量为630KVA的变压器暂停使用一个月。接到电话后，该供电所立即派专人上门服务，现场实施断电加封，当日完成暂停业务所有流程办理，为客户降低用电成本近2万元，客户表示非常满意。
据悉，国网重庆市电力公司积极贯彻落实重庆市政府和国家电网公司支持中小企业共渡难关，支持企业复工复产等一系列举措，急客户所急，想客户所想，及时行动，高效服务，在应对新冠肺炎疫情的特殊时期，以实实在在的举措帮助企业客户减轻用电负担。
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