治疗新冠肺炎目前没有特效药，一线医护人员的常规动作都是按照国家卫健委发布的救治指南来开展的。

而在孝感市大悟县中医院，来自重庆的护士们，在常规治疗中，应用了她们的特色治疗方法——“话疗”，以此来激发患者的求生欲望。

这群护士，用她们女性特有的亲和力，在救治护理过程中的展露的柔情故事和温暖力量。

李妮

用“话疗”解开患者的心结

“护士长，51床的患者大姐越来越烦躁了。”3月5日，大悟县中医院，刚刚查完病房的护士周鸿才能够隔离病区出来，给护士长李妮说到里面的情况。

李妮和周鸿都是来自重庆市万盛经开区人民医院的护士，她们和团队一起到大悟县中医院参与救治已经20天了。

“51床的患者大姐，应该是有什么心事。”李妮也是已经观察患者很久了，和周鸿商量了一下，安排周鸿返回隔离病房和患者慢慢聊天。

经过大约50分钟的交谈，周鸿明白了一二：患者入院前就有高血压，到大悟县人民医院确诊住院的时候，就带着自己的高血压药进了病房。入院后，医生检查出她的高血压后，就给她开了一些药。前几天，根据集中治疗的需要，患者转院到了大悟县中医院，医生又开了一些高血压药。“面对三大堆药，这位大姐都不知所措了。因为新冠肺炎原本就有些压抑，到了病房，就越来越烦躁，看着药就想发火。”

得知了其中原委，继续和患者聊天，又按照医生的医嘱给她建议。慢慢地，患者的情绪稳定下来。

医护人员和患者聊天

她们认真倾听患者的心声

51床的患者并不是唯一的个例。

“很多患者都进来很久了，与家人长期分别，情绪很焦虑，也特别需要倾诉。”李妮说，在为患者贴膏药、喂食汤剂的过程中，医护人员就会有更多的时间与患者交流、倾听，“交流和倾诉后，许多患者的焦虑情绪会有所缓解，也更加积极配合治疗。我们称这种交流和倾听为‘话疗’。”

有个87岁的婆婆，基础疾病很多，脑梗、带状疱疹、冠心病心衰。才入院时，婆婆情绪低落，不愿吃东西，也不准人碰她，每次治疗都很抗拒。

李妮总是耐心开解“病毒不可怕，只要有信心，一起努力，就能战胜它。”慢慢地，婆婆愿意和万承溢交流，还与万承溢拉家常，心情越来越好，也积极配合治疗，好好吃饭，病情已趋于稳定。

有的患者一看到医生护士进到病房，就拉着大家不停的说话。“家长里短的话，问自己的病情，感谢重庆的医生护士，说到自己出院后的打算……各种各样的话都有。”李妮说，护士们更多的是在倾听。患者倾述后，感觉得到了医护人员的认可，心情会有所改善。

“其实不少病人是很危重的，很庆幸，他们活下来了。我们靠‘话疗’，打开了他们的心扉。”李妮说，虽然戴着两层口罩，说话声音很小，但是医护人员还是靠着“话疗”打开患者的心扉。

医护人员为患者送上重庆美食

用柔情和温暖让病人丢掉“心病”

除了“话疗”，大悟医疗分队的医护人员还经常对患者进行“物疗”。

“婆婆，这是我们重庆的特产。你看，有泡椒凤爪、豆干，还有花生，可好吃了。”3月6日，大悟医疗分队的医护人员将重庆各界捐赠的物品和自己随身携带的一些物品拿了出来，用密封袋分装成60余袋，一袋一袋送到了患者手中。

“他们可开心了，不停地和我们说谢谢，好多人马上就尝了几口。”对于李妮等两地医护人员来说，患者开心是他们最开心的事情。

这些，是再贵的药都达不到效果的。其实，新冠肺炎的患者，到了这个阶段，更需要的是心理上的寄托和慰藉。正是这些细心的白衣天使，耐心细致地跟病人唠家常，甚至讲笑话，让病人感到十分亲切、温暖，帮助病人树立治病的信心，让病人看到治疗的希望，从而让病人丢弃“心病”。

她们用自己的柔情和温暖，点点滴滴之间化解病人的焦虑、恐慌、不安和无助的心理，引导病人配合治疗，争取早日出院。

重报集团孝感报道组记者 罗永攀 张锦旗

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