推广联名卡满足用户多层次多场景需求，推进O2O零售模式合作、积分服务合作，探索建立“5G联合创新实验室”……3月13日，美团点评集团与中国电信集团有限公司签署战略合作框架协议。根据协议，双方将在5G及智能连接业务与服务、新零售渠道模式创新、企业服务与互联网基础设施、物联网生态合作、人工智能合作、资本运营等六大领域展开十余项具体合作项目，以实现优势互补、合作共赢，共建共享5G良好生态。

中国电信、美团此次以“云会议”形式完成了此次战略合作协议签署。中国电信副总经理王国权、美团联合创始人穆荣均等出席签约仪式并致辞。

根据协议，双方将共同策划推广联名卡产品。中国电信为用户提供通话、数据流量、5G网络接入等优惠方案，与美团提供的外卖、餐饮、休娱、单车等各类生活服务场景下的优惠权益叠加。联名卡产品注重多元化组合设计，全方位满足双方用户的多层次、多场景需求。

新零售渠道模式创新也是双方战略合作的重点。根据协议，中国电信发挥产品、网络等方面优势，美团依靠大数据、线上流量、即时配送等方面的领先能力，双方通过POI信息、即时配送等方式共创电信实体门店O2O零售新模式。在美团骑士交付项目中，双方将共同打通从电信线下实体门店到美团线上的业务流程，为电信门店的产品及服务提供从门店到用户的配送与交付，打造便捷无缝的全流程用户体验。

作为全国领先的一站式生活服务电子商务平台，美团旗下业务目前已涵盖餐饮、外卖、酒店、旅游、电影、休闲等200多个品类，覆盖全国2800多个县市区，服务4.4亿消费者，全方位满足用户的生活智能化需求。

中国电信是特大型国有通信骨干企业，连续多年入选“世界500强企业”。中国电信拥有全球规模最大的宽带互联网络和技术领先的移动通信网络，具备为全球客户提供跨地域、全业务的综合信息服务能力和客户服务渠道体系。

美团联合创始人穆荣均在签约仪式上表示，美团和中国电信拥有各自的资源禀赋和优势特点，双方强强联合可以迸发出更大的“协同效应”。二者都服务海量用户，具备强大的用户触达能力，业务场景又各有侧重，双方联合开展各类营销推广活动，可以实现交叉引流、促进业务增长的共同目标；电信在5G网络、大数据、云网建设等方面具有领先能力，美团在物联网、人工智能、无人配送等方面也有相关布局和科技成果，共同研发5G网络环境下的服务理念创新，可以更好满足客户多元化多层次需求。

穆荣均指出，变化意味着机会，创新来源于跨界。在一手抓疫情防控、一手抓复工复产的大背景下签署这份协议，对促进消费回补和潜力释放，加快疫后经济复苏更具特殊意义。相信双方将以此为契机，开启长期合作良好局面，共建共享5G良好生态，有效提升用户生活服务全场景体验，共同为社会创造更大价值。

中国电信副总经理王国权表示，加强对外合作，是中国电信贯彻落实党中央国务院深化企业改革、高质量发展的要求，是创新发展、提升核心竞争力的必要举措。当前，全球消费者的消费行为正发生深刻的变化，数字化、互联网化是大势所趋，新零售等创新业态层出不穷，5G、边缘计算等新技术驱动信息产业转型升级。中国电信将迎合趋势，举全集团之力推进线上销售服务能力提升、销售服务的数字化转型。在后续合作中，双方将围绕以客户为中心的理念，联合推出满足客户全方位需求的产品与服务。

上游新闻记者 涂源

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