第1眼-重庆广电消息，五年前的今天，周女士从一家珠宝店购买了一枚钻戒，并签署了回购协议，约定周女士购买钻戒满5年，珠宝店将原价回收。然而今天周女士去珠宝店，要求对方履行回收协议时，却遭到了拒绝。这是怎么一回事呢？
2016年8月10号，周女士从中国珠宝渝北旗舰店购买了这款钻戒，当时还签订了一份回购协议，约定自购买之日起，满五年珠宝店进行100%回收。周女士说，今天，她带着钻戒和票据来到店里，对方却拒绝回购。
随后，630和第1眼记者来到中国珠宝渝北旗舰店了解情况，据负责人介绍，周女士确实是5年前购买了这枚钻戒，签署了回购合同，但现在周女士手中的这枚戒指，并不是签署协议当天的那枚，期间周女士换过两次戒托。
周女士表示，自己确实更换过两次戒托，相隔就几天的时间，而且都是在同一家店完成的。更换前，也询问过店员，店员表示并不影响回购，对此，珠宝店负责人说，由于事发在五年前，店员已经离职了，对此，他们无法进行核实。
珠宝店的负责人说，更换戒托，不仅与当初的外观有所差异，也会造成钻石损伤。据回协议中的第七条，周女士提供的钻石首饰受到损伤，珠宝店有权拒绝回收。
针对此事，630和第1眼记者也咨询了律师，律师认为，如果按照周女士的说法，当初她在换购戒托的时候，店员给他说不影响回购，按照谁主张谁举证的原则，她没有证据，她就要承担一个举证不能的后果。
同时，珠宝店表示，周女士虽然不能参与回购，但可以用手中的钻戒更换成店里的其他款式。目前，双方仍在协商中。在这里我们也要提醒大家，和商家的合同约定，一定要把详细内容落实到纸面上，不能停留在口头上，以免因此产生纠纷。
第1眼-重庆广电记者 彭俊杰
原标题：买钻戒签署回购协议 为何现在兑现不了？
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