异地购房梦圆 工行重庆南岸支行暖心服务获赠锦旗

近日，一面写有“心系客户办实事 热情服务暖人心”的锦旗被寄送至工行重庆南岸支行个贷中心，锦旗背后是一个暖心故事，承载着客户对工行员工袁颖彪专业服务和敬业精神的由衷感谢。

据了解，客户周某长期在外地工作，却一直梦想在家乡购置房产。然而，二手房公积金贷款流程相对繁琐，加之身处异地，沟通协调和资料准备都面临诸多困难。正当周某一筹莫展之际，工行重庆南岸支行个贷中心客户经理袁颖彪主动伸出援手。

袁颖彪在了解客户情况后，第一时间与客户取得联系，耐心细致地讲解贷款政策和办理流程，并利用休息时间，“一对一”指导客户准备贷款所需资料。从精准指导资料准备，到协助办理评估、过户等流程，袁颖彪始终积极跟进，及时解决客户遇到的各类问题，最终帮助周某顺利获批贷款，圆了其购房梦。

“我人在外地，原本以为办理贷款会是一场艰难的‘持久战’，没想到袁经理如此尽职尽责，牺牲自己的休息时间全力帮我，让我顺利圆了购房梦，真的不知道该如何感谢他！”周某难掩激动之情，特意定制了一面锦旗寄送至个贷中心，以表达对袁颖彪优质服务的认可和感谢。

这面锦旗不仅是对袁颖彪个人工作的肯定，更是对工行重庆南岸支行践行“金融为民”理念的褒奖。该支行相关负责人表示，将以此次事件为契机，持续优化服务流程，提升服务水平，以更加优质、高效的服务满足人民群众的金融需求，用实际行动诠释“您身边的银行，可信赖的银行”的责任与担当。

原标题：异地购房梦圆 工行重庆南岸支行暖心服务获赠锦旗