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智能音箱来势汹汹,亚马逊、腾讯、阿里等抢占AI入口

OFweek智能家居2018-12-12 14:16

今天,智能音箱风靡一时,亚马逊作为该领域的先行者,其Echo系列的热潮可回溯到2014年推出的全球首款全新概念的智能音箱,被称为科技行业十年来最重大发明之一,随后,越来越多的科技巨头进军智能音箱市场。

据第三方机构的统计数据,全球智能音箱今年底的保有量将达到一亿台,为去年底规模的3.5倍,巨大的市场潜力自然吸引更多的企业跻身入列。然而,目前市场上的智能音箱产品质量参差不齐,内置语音助手的智商水平、对自然语言理解能力和答复的精确度都存在不小的差距,各企业在增强语音助手性能的同时,丰富自己的产品线,从而使消费者能根据自身的预算和需求选择不同型号的智能音箱,将有助于提高企业的市场竞争力。因此,本文将对比分析百度、腾讯、阿里等国产品牌和亚马逊智能音箱的产品特点和策略,浅析主流的国产品牌如何打造流行智能音箱产品。

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亚马逊:丰富的Echo产品线占领家庭场景

亚马逊在2014年推出的第一代Echo,这款智能音箱刚开始的功能是非常有限的,却巧妙聚焦在几个主要的功能点上,Alexa语音助手的远场语音识别能准确地回应用户的简单指令,如设置闹钟、点播音乐和自动开关灯。随着AI和智能语音交互快速的发展和迭代,Echo越来越智能,Echo已经拥有了上万个“技能”,平台效应越来越明显,同一系列下的不同产品搭配甚至能产生1+1大于2的效果,丰富的产品线满足用户个性化的需求。

目前的亚马逊Echo版本主要分三个类别。首先是扬声器类设备,其中第一代Echo(起初售价$179.99,目前为$69.99)、第二代Echo是基础级产品(售价$99.99),Echo Plus为高端产品(售价$149.99),除了Wi-Fi还支持Zigbee连接标准,而Echo Tap、Echo Dot和儿童版Echo Dot则更加小巧迷你、实惠。第二种是视频类设备,即带显示屏的Echo产品,在智能音箱的基础上增添了视频播放的功能,在互动方式上更加丰富,Echo Spot作为Echo Show和Echo Dot的结合体,体型更加紧凑,显示屏能显示一些基本的信息。最后是小物件类的设备,可随身携带,有比较新奇像Echo Look这样可支持云连接的无线网络摄像头,也有像Echo Connect(连接并控制固定电话)和Echo Buttons(按钮功能)这样功能比较简单的小物件。

亚马逊近年来的大部分动作是在原有产品的基础上做更新和拓展,用Echo系列产品形成智能家居的全场景系统,其中不乏有一些新增功能令人眼前一亮。更重要的是,“加量不加价”的产品策略不仅能吸引新用户的涌入,也巩固了老用户更加坚定地支持Echo系列产品。

阿里:天猫精灵多变身,支付系统+购物平台双支持

在众多智能音箱品牌中,阿里的天猫精灵产品线相对比较多样,涵盖从入门级到顶配的产品,不仅有儿童智能音箱、天猫精灵方糖的入门级设备,还有高端的天猫精灵X1和M1,丰富的功能能满足客户的各种需求。

此外,淘宝、天猫等优势资源赋予天猫精灵独特的支付系统和购物平台的优势,在近两年的双11购物盛典中都登上了天猫平台消费电子行业单品销量的前列。尽管已经拥有庞大的用户群体,阿里仍然不遗余力地采用补贴策略,力争在占领客厅的攻坚战中导入更多流量,构建生态平台高墙,以保证后面的稳步前进。

百度:用低价小度抢占智能音箱市场

百度去年初宣布全资收购北京创业公司渡鸦科技,并在11月份推出针对高端市场的渡鸦H智能音箱,1699元的售价高出阿里和小米智能音箱2-3倍,最后销量却不尽人意。于是,百度不断调整战略,今年3月份推出599元的中端智能音箱,6月份再次推出尝鲜价只需89元(零售价249元)的一款入门级音箱小度。随后11月份新推出的小度Pro尝鲜价为199元(零售价399元),这个月早些时候百度官方又宣布小度智能音箱Pro开启双人拼购,四折后的到手价仅需169元。 

百度智能音箱不仅迭代速度快得惊人,价格也是一路走低,远低于其他同类竞争产品。很明显,百度采取一种不计成本和利润的低价策略希望快速在智能音箱的市场站稳脚跟。据2018 年第三季度中国智能音箱市场相关数据显示,阿里、小米分占据国内市场的前两名,百度则用强劲的市场表现首次成为国内市场的第三名。

腾讯:听听智能音箱一枝独秀

腾讯目前只推出了一款智能音箱设备,型号为TS-T1,被称为腾讯听听,这也是其AI团队打造出的第一款硬件产品。其优势主要是微信互联,可以和用户的微信和“腾讯听听”微信公众号绑定,实现原声播放和发送并收听留言的功能,并整合了腾讯内外部的内容资源。

与阿里和百度不一样的是,腾讯并未真正在智能音箱领域发力,腾讯听听的售价比小度和天猫精灵的售价都高,而且目前并未传出有其他同类产品更新的消息。

总体而言,国内主流智能音箱品牌的成长很大程度上借鉴了已在此领域站稳脚跟的亚马逊和谷歌等巨头的发展模式,依靠其平台资源和采取价格补贴的策略,率先在市场抢占流量的制高点并围建起自己的生态闭环,再不断更新和丰富产品线构建完整的智能家庭场景,用技术实力和内容生态能力巩固用户市场。

责编张雪梅
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