平均一天爬5000级楼梯、收到80声谢谢，日复一日的穿梭在老城区，这就是“80后”苏宁快递小伙辜勇的日常工作。
在重庆这座“立体”城市，有着5年配送资历的苏宁易购快递员辜勇已经是个老快递人了。这位苏宁物流大坪快递点的快递员，主要负责配送渝中区石油路、菜园坝区域的苏宁易购包裹。这一带是重庆的老城，众多居民楼需要穿过各种大小巷道，甚至爬坡上坎才能到达，辜勇的日常工作，就是守护这些区域内消费者的基本快递需求。
据介绍，此区域的不少顾客喜欢购买零食、生活用品等各类零杂物品，而这里的不少个体经营者也喜欢通过苏宁易购购买大宗的卷筒纸、食用油、大米或者整箱的矿泉水等。尽管如此，苏宁物流始终坚持送货上门。相当一部分老居民楼没有电梯，这意味着快递员需要扛着货品步行到消费者家里，遇到大宗商品甚至要上下楼往返十余次。也就是说，为一位住在八层的用户送16箱水这一单快递下来，辜勇就要爬4000余级楼梯。为了确保货物安全，不少熟客还会帮助辜勇照看车上的货物，甚至送上一瓶水。
随着重庆苏宁冷链仓的开仓，辜勇所在的站点在2018年开通冷链商品的配送，顾客可以享受新鲜的冷链商品次日达服务。去年开始，鱼、虾、贝等海产食物和鲜肉冻品占据了派送的一定比例，辜勇确保了新鲜送达。
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