日前,奇瑞捷豹路虎汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2019年1月31日起,召回部分国产路虎揽胜极光、路虎发现神行系列汽车,共计70602辆。
召回范围:
(一)2016年4月7日至2017年3月23日生产的部分2016、2017年款国产路虎揽胜极光汽车,共计17754辆。
(二)2015年5月6日至2017年3月23日生产的部分2015、2017年款国产路虎发现神行汽车,共计52848辆。
召回原因:
本次召回范围内部分车辆由于零部件配合及装配工艺问题,存在制动助力真空管从发动机进气歧管处脱出的可能性。在极端情况下,当车辆进入低速行驶状态时或停车后,发动机可能熄火或无法启动,存在安全隐患。
解决办法:
奇瑞捷豹路虎汽车有限公司将为召回范围内车辆增加耐热性扎带,并为部分车辆更换真空管接头卡环,以消除安全隐患。
本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。一段时间以来,国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心收到消费者反映此问题的投诉。收到投诉后,国家市场监督管理总局立即部署缺陷产品管理中心对上述问题开展缺陷调查和评估。受调查影响,奇瑞捷豹路虎汽车有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。奇瑞捷豹路虎汽车有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。相关用户可通过座机或手机拨打路虎品牌客户服务热线400-820-0187(服务时间为周一至周日,全天24小时)进行咨询。用户也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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