日前，在顺风车下线300多天后，滴滴首次举办了媒体沟通会，分享了顺风车的安全整改进展。据滴滴方面介绍，新的顺风车产品方案，将聚焦“保证真正顺路行程”、“保证真实身份核验”、“全程安心保障”三个方向，并推出了女性专属保护计划。但对于顺风车何时恢复上线，滴滴仍没有给出具体时间表，滴滴仅是称会先恢复试运行。

在滴滴披露的顺风车安全能力全景图中，整合了包括准入门槛、行前预防、行中保护、行后处置四大模块。滴滴称，安全整改共迭代了12个版本，优化了226项功能。

“保证真正顺路行程”，主要体现在去社交化，如下线用户头像、性别等隐私信息，并限制车主接单次数等。“保证真实身份核验”，包括如在实名认证基础上还添加了视频认证，推出“信息核验卡”，让乘客和车主双方有验证对方身份的机会等。“全程安心保障”，这方面与普通网约车模式一样，比如可110报警、行程分享或路线偏移提醒等。

发生在女性乘客身上的多起恶劣事件，充分暴露了滴滴平台的巨大安全漏洞，也给广大用户带来了极大的心理冲击。滴滴新推出的女性保护计划，通过为女性乘客配备“安全助手”，让女性乘客上车前可以看到更详细的车主信息，并具有上车后提示开启录音、对路线偏离进行提醒等功能。

自2018年“空姐遇害”、“乐清女孩遇害”等案件发生后，滴滴顺风车便处于无限期下线整改中。尽管此次滴滴发布了新的产品方案，但目前暂无上线计划。不过滴滴表示，未来顺风车会恢复试运行，优先考虑开放市内和白天的场景，并在试运行期间免收信息服务费。当有媒体问到，“恶性事件如果再度发生，滴滴会怎么办？”时，滴滴出行总裁柳青表示，再发生这样的事情，她觉得只能交给广大用户来评判滴滴下一步该怎么办。柳青称其内心确实没有答案。

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