“看您天天收这么多货，在装修新房吧？”
“是的，家里买的小装饰品到了。”
“那咱们加个微信，我拉您进业主群，每天可以买到新鲜蔬菜和日用品，直接送货到家。”
前两日，刚搬到重庆南岸保利观塘的廖女士，就被拉入了业主群。而一进到群里，廖女士发现，小到柴米油盐，大到家具电器，群里都有相关的渠道，定时给群里的业主进行宣传带货，价格高低不等。
如今，在业主群里做生意的人越来越多，几乎所有稍成体量的小区业主群，但凡业主能够想到的东西，都能够通过业主群购买到，并且送货到家。在业主群里，一条完备成熟的“销售链”早已成型。
业主群，一个悄然诞生的“生意场”正在兴起……
探寻——
“团长”的“商业网”
采购、宣传、售卖、配送各值所职
你下单付款，我送货到家。记者发现，业主群里的这种带货现象，其实和一些网络购物平台的营销模式类似，业主作为消费者，选择自己需要的物品进行订购。但有一点不同的是，由于业主群受众的相对固定，以及产品使用的精准定位，作为购买方的业主，往往不用自己来选择需要什么物品，而是每天定时获得一些够买信息的推送。例如，“今日排骨，30元一斤，20分钟到家”“今日红薯，2.8元一斤5斤起卖，30分钟送货到家。”业主购买方不需要自己花费时间去选择，而是直接选择“买”还是“不买”。
业主群推出产品，业主扮演消费者，那么，卖家由谁扮演，从信息的推送到“小区物流”，背后是谁在推动，又是怎样运营的？
记者通过加入重庆保利观塘小区的几个“业主群”，以购买产品为由，了解到其中的“门道”。在一个小区内，最“正宗”的业主群，就是物业公司组织发起的业主群，在这种群里，大家都可以兜售自己想要售卖的东西，而物业管理人员，也会偶尔定期推送一些业主可能需要的日用品。在这个群里，物业就是“团长”。
而除了物业公司组织发起的业主群，大的小区还以“水果”“家电”“穿搭”等主题，衍生出各类消费业主群，每一个群里，应运而生出一个“团长”，这名“团长”的日常的工作，就是在群里售卖各种业主所需要水果蔬菜、各种衣物等日常卖品，然后给业主配送到家。
严啸就是重庆江北一小区业主群的专职“团长”，“我们群里主要卖水果，我每天的日常工作，就是衔接群内的各种关系，从采购到销售，以及中间各种的宣传维护，保证业主群里的‘小商场’正常运营。”严啸说。
记者从严啸口中得知，业主从加入一个群，到选择商品，最后在家收货，其中的每一个环节，都是他和几名“专职人员”一起完成，每个人在自己固定的岗位上工作，采购的采购，送货的送货，搞推送的搞推送。
翻开——
“团长”的“成绩单”
月收入从几千元到数万元不等
“当‘团长’不容易，手机不离身，每天除了睡觉，其他时间都是顶着手机看。”中科丽园业主群的“团长”“一剪梅”告诉记者，自己主要是从事餐饮行业，外加进行部分日用品的推销。她告诉记者：“我不算累，因为我的餐馆开在小区门口，主要工作还是经营餐厅，但是认识的朋友多了，也有一些业主想要代购一些产品，我利用自己的渠道帮他们购买。”
“一剪梅”给记者算了笔账，一般一个月自己会帮业主购买近200件商品，一笔单子的利润一般在15元到40元不等，平均下来，当“团长”能够给她每月增加5000元左右的收入。
有一些人脉朋友，偶尔代购，月收入能多几千元，那么，具备了完备“产业链”和资源的“团长”，收入能够达到多少呢？
在一个名为“渝能开心群果团购群1群”的微信群中，记者发现，500人的群限制人数早已加满，该群“团长”许琴告诉记者，最开始，自己是抱着试一试的态度，但或许是因为起步早，小区人数多，水果需求大，自己一直对产品的新鲜也是比较重视，生意也越做越大，目前已经有多个群存在。
“一般来说，做得好的时候，群里的活跃人数能够达到20%，也就是500人有100人购买。”许琴说，现在看来，这个“团长”还是可以继续发展，哪怕每个月只从一个业主身上赚100元，多个群数百人算下来，也有小几万块钱，何况有些业主每月的水果消费能够达到近千元。
揭秘——
“团长”的“生意经”
从产品保鲜到人脉“保鲜”
业主群卖的东西，并非样样物美价廉。家住南滨路的周亚最近就被邻居拉进了一购物群，但在购买了一件日用产品后，她发现该产品并没有生产日期等合格证明，便没有再通过业主群这一渠道购物。
“如果我能够加入一个商品价格温和、产品保质保量的的业主购物群，我也是愿意在群里购物的，毕竟水果、米油这些东西，送货到家也可以省下不少力气。”周亚说。
许琴说，如今，自己群里的采购、宣传、配送等具体工作，都是有专人来进行，自己作为“团长”，更多的还是将工作放到两个方面，第一是确保自己产品保质保量保鲜，然后就是与业主构建“亲密”关系，让人脉关系“保鲜”。
产品如何保质保量？许琴说，一般小的群“团长”，往往是通过就近超市进行采购，这种情况下，其产品售价与新鲜度就往往没有优势了。
记者了解到，做得稍好的“团长”，一般都会在农贸市场或批发市场有专门的进货渠道，甚至有的“团长”会拥有一些蔬菜水果的产业基地资源，以此在成本支出和产品新鲜度上获得更大的优势。
“此外，还有人脉的‘保鲜’也是十分重要的。”许琴这个“团长”也有着自己的“生意经”：没事多和过路邻居拉拉家常，力所能及的事多帮一帮，也让她和业主们建立了“亲密”的买卖关系。以前，小区一些业主常常不在家，又遇到有人抄天然气表。许琴就对接好小区抄天然气表的师傅，再利用自己的购物群，和业主建了一个“抄表”群，大家拍照晒图放进去，抄表师傅都不用上门了，工作人员和自己都方便了。
记者从许琴口中得知，“团长”其实也只是一个代名词，真正要做好这个生意，也越来越需要拼实力、拼多渠道运营、拼产品质量、拼关系维护。
许琴说，像她这样做小区一个领域售卖的“团长”之前还有十几名，有一些消失了，而有的越活越好了，还有一些，正在尝试进入……
上游新闻·重庆晨报记者 张皓
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