长安汽车金融携数字金融、智慧金融成果参展2021智博会

2021智博会期间，长安汽车金融有限公司携数字金融、智慧金融等相关成果进行了展示。

展厅现场，能够实时互动的“多模态智能客服系统”吸引了众多参会者的眼球。多模态智能客服系统是以语音交互为枢纽，基于大数据、云计算、人工智能，实现金融智能化，能够听看读写，提供包括语音、视觉、学习、分析等多模态服务能力。智能语音客服“小融”能够通过语音交互，自动核验说话人的身份并分析情感色彩，实现线上业务办理、智能系统讲解以及娱乐互动等多种功能，让参会者在了解公司品牌形象同时感受金融科技的魅力。

同样引人关注的还有“长金慧眼”智能面签系统。利用长安汽车金融有限公司自主研发的微表情、微动作识别算法，“长金慧眼”能够在40ms内完成人脸识别、人物追踪等6大综合识别功能，通过基本信息验真、微表情验真、微动作验真、综合模型验真识别微表情变化，实现“人脸测谎”。

这一产品不但可以用于汽车金融领域的面签、面审场景，更可拓展到人员监控、智能打卡、视频面签、视频面审、智慧经销商等多个领域的场景中进行应用。

根据“小前台、大中台、强后台”的分布式微服务架构体系，长安汽车金融有限公司自主研发建成了企业级灵镜大数据中心。大数据中心是以业务为中心，数据治理安全为抓手，进行产品创新、流程创新、业务创新和服务创新，打造“业务数字化、管理数字化、风控数字化”的全方位数据服务及应用体系。

业务方面，长安汽车金融有限公司运用“业务战情可视化播报大屏”动态实时监测业务全流程运营情况，实现数据可视化、作业自动化、监控智能化；构建“360°客户信息池”，秒懂客户需求，精准支撑产品设计开发，用数据助力经营智能化。

管理方面，“领导管理驾驶舱”、“长安精E手机管家”、“多维盈利分析驾驶舱”能够提供精准及时的数据经营决策支撑，用数据支撑决策管理智能化。

风控方面，通过大数据可视化技术，实现大数据风险自动预警、进行大数据风险客群画像分析，有效防范金融风险，用数据高效防范与化解潜在风险，提升企业风险自动化管理水平。

长安汽车金融有限公司成立于2012年，拥有西部首家由银保监会批准的汽车金融牌照，是专注于汽车产业链销售消费环节的创新型汽车金融公司，业务已覆盖全国31个省份。未来，长安汽车金融有限公司将秉承“服务领先、智慧金融”的企业使命，通过数字赋能，打造智能产业金融平台，建设一流汽车金融科技公司。

上游新闻记者  刘翰书  实习生  胡朔阳