近年来，云计算、物联网和人工智能有如横空出世的高手，在国内掀起了一波又一波的热潮，相关应用更如雨后春笋般相继落地。尤其是在银行金融业务运用领域，对大数据资源与人工智能的整合利用，成为了各大商业银行修炼“神功”的不二法门。

重庆银行积极响应大数据智能化在金融领域的应用，充分利用互联网技术及大数据智能化应用，创新贷款业务流程，实现身份识别、智能风控管理、大数据分析等智能化功能，推进智能信贷、智能风控等应用，其在线小微信贷——好企贷，领跑市场。

年度金融科技创新应用优秀案例

日前，由中国互联网协会互联网金融工作委员会、金融科技创新联盟主办的“2018中国金融科技创新榜”评选中，重庆银行的“在线小微信贷专家——好企贷”，被评选为“2018中国金融科技创新榜”——年度金融科技创新应用优秀案例。

这不是重庆银行第一次获此殊荣，事实上，好企贷从2017年至今先后荣获了《全国十佳互联网金融创新产品》、《2017全国普惠金融典型案例》、《2018年重庆十佳信用典型案例》、《2018年金融科技创新青年工作室》等荣誉，同时取得了良好的客户和行业口碑，迎来了全国商业银行金融机构的学习借鉴，树立了普惠金融创新的行业标杆。

“好企贷”作为重庆银行在线小微信贷产品总品牌，经过两年多的发展，现目前包含信用贷款“好企税信贷”、抵押贷款产品“好企税抵贷”，以及针对商超类小微企业主经营周转的贷款产品“好企商超贷”。

众所周知，随着评估周期边长、评估费用较高以及抵押贷款办理周期过长等问题，严重影响了小微企业抵押类融资效率，2018年，重庆银行继续为服务小微企业，结合金融科技努力创新，好企贷抵押贷款产品“好企税抵贷”应运而生。

据介绍，“好企税抵贷”最高额度300万，最长授信期限5年，还款方式为先息后本。更是充分利用国家级金融安全认证机构CFCA移动数字证书身份认证技术、OCR电子图像识别技术、在线云评估技术实现了抵押业务流程再造，贷款从申请、获取审批结果、支用贷款一直到提前还款全流程在线化操作，将抵押贷款办理时效从传统业务10个工作日提高到最快24小时放款。

以智能化技术引领产品创新研发

这一波金融科技创新来势汹涌，不少商业银行开始依托人工智能、大数据、云计算等新兴技术，联动线上线下优势，创新服务方式和流程，探索智能化转型之路。

在积极探索中，重庆银行各业务条线，以大数据智能化驱动创新发展为引领，增强智能化技术的研究与运用，依托新技术改造或革新传统金融产品的业务模式和流程。

对资产业务而言，重庆银行进一步强化在线信贷产品在征信、风控、定价等环节的智能化改造。小微在线信贷拳头产品“好企贷”产品体系更加丰富，覆盖区域拓展到川陕贵，累计投放突破40亿；推出自营线上产品“捷e贷”、“薪e贷”、“幸福贷”广受市场好评；信用卡网上申请平台部分系统功能上线运行；智能供应链金融系统完成立项采购。

在负债业务方面，重庆银行推进以成本动态化、定价差异化、支取灵活化、办理线上化等为特点的智能存款、净值型理财产品以及现金管理模式的创新。个人智能化储蓄产品、智能投顾系统、交易银行平台等开展调研论证。

▲重庆银行与云阳县签署大数据智能化战略合作协议。

以信息化交互优化金融服务品质

如今，当人们走进银行网点，时常会看到一些带着大屏幕的机器，在这些机器上，顾客可以完成以往需要人工柜员才能办理的业务。

智能化服务这一新型渠道可以受理包括办理银行卡、注册电子银行等90%以上的柜面非现金业务，大幅增强了网点的服务承载能力。以办理银行卡这一基础业务为例，传统人工柜台模式下至少需要20分钟，而应用智能化模式不超过5分钟即可办理完成，大大节约了客户的时间成本。

重庆银行以提升客户体验为核心，打造信息化交互服务体系。应用大数据、生物识别、移动支付、OCRM等技术，提高互联网渠道服务能力，创新客户运营模式，实现精准获客和服务。智能机器人在重庆银行总行营业部试点应用广受好评。

目前，重庆银行的智能柜员机已推广至20余家分支机构，开卡替代率超过一半；打造二维码支付平台，接入银联“云闪付”，实现查询及信用卡还款功能；手机银行上线智能客服，拉近与客户的距离；线上消费性贷款应用人脸识别；企税通实现在线预开户及代扣税；银企对账系统等均顺利上线。

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