携程要与重庆海陆空立体合作做旅游
△雾都宾馆,携程CEO孙洁接受媒体采访。上游新闻记者 张锦旗 摄
“我们和重庆的合作是多方面立体的,海陆空都有。”昨日,携程CEO孙洁在接受重庆晨报记者采访时称,此次和重庆的合作,不仅在点上,更希望在面上能有突破,“比如共同打造民宿标准。”
水陆空全方位
打造重庆旅游文化IP
孙洁小时候随父母来过重庆坐游船看长江三峡:“我一直非常喜欢重庆,重庆位于长江边,是一个非常美的城市。”她说,携程希望能借助这次合作,提炼出重庆区别于其他城市的地方,展现给外来游客。
根据合作协议,携程将从品牌打造、推广营销、产品定制、数据交互等方面,发挥携程集团的规划运营及营销策划能力,通过站内外营销渠道,全方位宣传重庆在吃、住、行、游、娱、购各旅行相关优势产品,携手打造重庆旅游文化IP、都市旅游度假业态,传播重庆国际文化旅游新名片。
孙洁认为,重庆的海陆空资源非常丰富,将建设的第二机场也将带来更加丰富的客源,以重庆为中心的高铁两小时能带动周边民宿、高档酒店以及特色酒店。重庆的两江相汇水资源,能将游轮旅游带动起来:“从航空资源上来说,重庆将建第二机场,如果落地签证能打开的话,我们希望能够帮重庆吸引一定的海外游客,从而提高重庆的国际地位。”
铁路枢纽也能带动周边民宿及相关旅游资源,孙洁表示,携程希望与政府一起开发出一些别的城市没有的景点,展示给更多的年轻用户。“重庆以前的旅游产业可能更加注重大江大水相关产品,我们也希望能够把长江资源充分利用起来,同时未来也会有更大的潜力空间。”孙洁说。
共同打造民宿标准
大数据准确推送
在此次合作中,孙洁透露,“我们双方一起打造民宿标准,比如民宿的星级排定,它的清洁标准是什么,住宿标准是什么。”而为了保证民宿的特色,在制定标准的同时,“也要把民宿的空间留够,毕竟民宿是各具特色的,它能满足酒店提供不了的东西,我们也希望能够打造出非常有特色的民宿。”
有了这样的一个标准,再通过大数据,“就能更好地帮旅行者找到他所需要的酒店和民宿。比如一个大家庭出游,需要三房一厅,有一个厨房,可以自己做做饭,通过标准和大数据,就能准确地推送给旅行者。”
除此之外,孙洁称,还将在重庆建立民宿行业协会,“为行业健康发展保驾护航。”
打造“智慧景区”
热门景区提供分时预约
一到节假日,长江索道、洪崖洞等景点火爆程度非同一般。孙洁透露,此次合作双方还将共同打造“智慧景区”,利用互联网技术及先进硬件,提升游客入园速率,通过携程“微领队”、客流预测与预警、分时预约、景区特色语音解说、游客社交互动等服务功能,提升游客旅游体验,提升景区资源利用率。
孙洁说,在旅游旺季,“重庆是小伙伴们非常喜欢的地方。我们会在节庆前做预热,比如推荐重庆有哪些地方好吃好玩好游;在旅行当中,会发布一些榜单推荐重庆有哪些特色的小吃等。”
在孙洁看来,重庆旅游资源非常丰富,“总之,要把重庆依山傍水的特色打造出来。”
与重庆的合作方式
有望在全国推广
除了山水,孙洁认为,重庆也有一些其他地方特色元素可以开发,包括重庆的长江索道和缆车、川菜以及火锅。
“我们希望不仅仅是一个很初级1.0的旅游产品展示,而是与重庆人的特色生活结合在一起,通过体验他们是怎样生活的,从而了解当地人情和风俗。”孙洁表示,旅游不仅仅是单纯的游山玩水,而是能够融入到当地,融入到重庆市民的生活当中,去感受更多的深层次的生活体验。
“从长远来看,携程与重庆的合作方式有望在全国推广。我们也希望与国内更多城市开展类似的合作,发挥携程在全球旅游资源整合营销上的强大影响力,助推各地旅游品牌走向世界。”孙洁说。
都市传媒记者 罗薛梅 吕泓霖