【在行动】想象中的人工智能离你有多远？

重庆日报消息，人工智能，是当下最热词汇之一，也是许多行业都在追求的“目标”。不过，人工智能到底是什么？它能起到什么作用？

10月19日，在2018中国（重庆）人工智能峰会上，10余位业内专家就人工智能的问题发表了自己的观点。

人工智能有三大阶段

“我认为，人工智能应该包括三方面：人工智能、深度学习、机器学习。”第一创客CEO马宁表示，人工智能，是用计算机模拟人类的智能；机器学习，是让系统自己学习利用经验，改善自身的性能；深度学习，则是模拟神经网络，借助大数据，经过中间层次的计算，获得类似人类思维的结果。

他表示，一般人理解的人工智能，需要“深度学习”才能达到，但目前我们并不知道其内部运行原理。所以，就目前来说，人工智能只是对人类已有行为的分析、模拟和判断，尚不具备智力层面。

他还提出了“人工智能三阶段论”，即做人类不愿做的事、做人类做不好的事、做人类不能做的事。

在他看来，其中第一阶段主要包括智能客服、自动翻译、语音识别、仓储物流规划等。第二阶段，则是人脸识别、专家系统、个人征信、金融交易、自动驾驶、智能写作、刑事案件侦破等。第三阶段，则主要是空间探索、极端环境工作、社会管理等。

“需要注意的是，人工智能也不是万能的，它也有不能做到的事。比如跨领域推理、自我意识、抽象能力、情绪等。”马宁说。

多领域已实现人工智能

“人机交互，引领了时代的变革，也可谓人工智能的起点。”云从科技副总裁姚志强说，人机交互从图形化操作系统开始，再到鼠标、触摸屏。未来，人机交互则是以HCI（人脸、语音、VR、AR）等为主。

姚志强认为，就目前来看，人脸识别应该是真正实用化的人工智能技术。他说，人脸识别已在金融、安防等多个领域实用，且发挥着关键作用。同时，人脸识别还具备“承上启下”的作用，它不仅是各场景实现人机交互的入口，也是未来打通各行业信息孤岛的关键技术。

小米首席架构师崔宝秋则认为，不少企业已将目前的人工智能技术运用到产品中，从而打造属于自己的人工智能生态圈。

“如今，小米除了智能手机，还有电视、音响、摄像头、平衡车等。这些产品，都需要人工智能来赋予更多的功能。”崔宝秋称，目前，人工智能已成为小米的核心战略之一，覆盖包括AI相机、驾车模式、视觉识别等。

微软中国首席技术官徐明强也表示，目前微软的人工智能已取得重大突破，如实现了152层残差网络图像识别、支持60种语言同步翻译等。

企业要积极应对“人工智能时代”

“我们已经进入了人工智能时代。”重庆大学大数据与软件学院副院长张小洪认为，从企业层面来说，应该积极调整，以“变化”来应对。

他说，在以前，企业更多的是把人工智能技术运用到自己的生产、管理中，这样的方式类似于“从0到1”；未来，企业应该主动将自己的各方面与人工智能相融合，做到“从1到N”。

“想要实现这一步，也需要很多条件。比如顶尖的人工智能专家、海量的数据、单一且清晰的领域定位等。”张小洪称，企业必须主动的去适应变化，调整好心态，做好“痛苦”的准备，才可能迎来蜕变。

斯欧信息副总裁李杰则为制造企业向智能化转型提出了“三步走”的建议。首先是实现设备智能，比如建立智能设备操作系统，通过工业APP等应用，对设备进行控制与管理。其次是利用智能设备，实现工艺智能，比如优化工艺参数、减少生产步骤等。最后是管理智能，能够对整个生产过程，包括设备情况、产品状态等实现监督、把控和管理。

“在转型的过程中，应该做到‘碎片化需求，碎片化应用’，一点一滴的持续改善。”李杰称，制造企业智能化转型，应该步步为营，不要想一蹴而就。

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