在城市脉动的“毛细血管”中，外卖骑手与快递小哥是连接万家烟火的关键纽带。他们风雨兼程，却常因“停车难、喝水难、休息难”陷入尴尬。龙湖拉特芳斯物业项目联合土主街道西盛社区正式启动“骑手友好社区”计划，通过设立专属停车区、社区骑手补给驿站等创新举措，为骑手打造便捷温暖的“城市加油站”。这一试点不仅是骑手友好型社区样板，更成为城市精细化治理的生动实践，将冰冷的服务标准转化为有温度的人文关怀，让骑手在疾驰中感受“被看见、被尊重、被关怀”的城市善意。

科学规划破解“停车难”，配送效率提升20%

在龙湖拉特芳斯小区入口处，明黄色的“骑手友好停车区”标识格外醒目。该区域毗邻小区出入口，日均服务骑手超200人次。据实测，骑手平均配送时效提升5~8分钟。“以前送餐经常因找不到车位而耽误时间，现在停车、取货一气呵成，每天能多接5单！”美团骑手李师傅对停车区的位置选择连连点赞。项目物业经理孙佳汇介绍，停车区选址经过大数据分析，结合骑手配送高峰时段动态调整管理规则，真正实现“需求导向”的服务升级。

暖心关怀：补给驿站传递城市温度

走进龙湖拉特芳斯服务中心，“骑士补给点”的桌面上整齐摆放着瓶装水和应急物资。据了解，驿站不仅提供免费矿泉水、应急药箱等基础服务，更推出了专属骑手的季节性关怀：夏季供应冰镇酸梅汤，冬季增设自助姜茶等（根据实际采购为准）。

“天气渐渐热了，在补给站拿一瓶矿泉水，歇歇脚全身都舒爽了！”饿了么骑手王姐表示。她称，驿站已成为骑手们歇脚时的固定聚集点。

“此心安处是吾乡”

文明不仅在高楼大厦里，更藏在对普通劳动者的尊重中。作为城市美好生活服务商，龙湖物业始终相信，真正的服务不仅是解决问题的工具，更是传递价值的桥梁。

未来，龙湖物业将持续关注新就业群体需求，让奔波在街巷间的骑手们真切感受“此心安处是吾乡”的归属感。项目负责人强调：“我们期待通过小切口推动大改变，让更多‘最后一公里’变成‘最暖一公里’！”（资讯）

原标题：龙湖拉特芳斯物业团队携手土主街道共建骑手友好社区

编辑：李宏伟    责编：邓萍     审核：王广江

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