中消协发布上半年投诉情况，转发朋友圈骗局你中过招没？

某某酒店搞优惠，转发朋友圈即有机会获免费入住机会……这样的消息，你在互联网上可能经常看到，也曾转发想试试运气，可也许你已经掉进了骗局中。近日，中国消费者协会发布《2018年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，显示新兴经济在方便消费者的同时也带来了新的消费陷阱，需要消费者警惕。

利用互联网搜集个人信息成消费新陷阱

2018年上半年，消费者投诉呈现“两新一持续”的特点，“两新”即在涉及消费者个人信息和财产安全领域出现两大新投诉热点：一是利用社交平台，发布虚假优惠促销信息套取参与活动的消费者个人信息；二是互联网装修公司卷款“跑路”，导致消费者遭受巨大财产损失。“一持续”即：网络购物投诉持续走高。

“重庆北碚悦榕庄2天1晚免费住！”前段时间，不少市民被微信朋友圈中转发的这篇文章吸引了。文章称：只需要在点击阅读原文输入电话号码报名，即有机会获得重庆北碚悦榕庄入住体验6个免费名额，房型是温泉汤屋双床房。“悦榕庄起码都是2000以上一晚，所以看到这个机会还是比较动心！”市民黄小姐告诉记者，她也是立即填写个人信息准备报名，但当时她留了个心眼，去看了一下发布该消息的主体账号，结果发现竟然是个体而非机构。“这种一般都是骗人的！”黄小姐果断放弃了。结果不久之后，果然悦榕庄酒店发布申明，表示该消息不属实。

“转发此信息到微信朋友圈好友送礼物，转发即送不限量，是真的，我领到了……”“点赞68次，可获得本店XX优惠”等类似信息，成为很多消费者微信朋友圈、聊天群里的常见信息。现在微信朋友圈的转发、分享有机会抽奖、集赞等行为很难界定消息的真实性，其中隐藏着诸多陷阱，比如附加消费、非法套取用户个人信息等。由于个人信息被非法收集，消费者财产安全存在严重隐患，这一现象已经引起消协组织的关注。此类侵权事件发生的主要原因，一是部分经营者利用消费者个人信息牟利。二是经营者没有采取有效措施保障消费者信息安全。消费者由于技术上的弱势地位，即使发现个人信息被非法收集或滥用，也存在取证难、维权难问题。

上游新闻·重庆商报记者 陈瑜