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丁香园一双鞋垫1980,比权健还贵一倍!手撕权健难道是“贼喊捉贼”?
01-14 08:46:37 来源:上游新闻综合

近日,一篇题为《我们都知道丁香园会长出獠牙,但没想到会这么快》(后简称“獠牙”)的文章在网络上传开,该自媒体账号称,曾经质疑权健卖“骨正基”鞋垫的丁香医生,同一公司旗下的丁香诊所也在销售一款“矫形鞋垫”,标价1980元,比权健鞋垫价格高出近一倍。

权健天价鞋垫暴露在公众视野中,来自于丁香医生的爆料。 去年12月25日,丁香医生一篇名为《百亿保健帝国权健,和它阴影下的中国家庭》的文章,引发大众对权健的关注、对保健品行业乱象的讨论。当时丁香医生质疑权健:一双售价上千元的“骨正基”鞋垫,没有医疗器械的资质,却卖到1068元一双。经销商们自如地宣称各种疗效,比如O型腿、睡眠不好等。

然而,炮轰权健的天价鞋垫,自己却销售价格高出一倍的“太空价”鞋垫。丁香医生的这一操作引起许多网友的质疑。

▲丁香诊所网店售卖的矫形鞋垫,售价1980元,目前已下架



▲丁香诊所网店在售的“足踝基础评估”

网店已下架,实体店仍可购买

现代快报记者了解到,销售鞋垫的是丁香诊所的网上商店,通过丁香诊所的微信公众号关联。该公众号的认证主体是杭州丁香综合门诊部有限公司,是丁香园旗下的医疗服务机构。丁香园为杭州联科美讯生物医药技术有限公司所有,此前发文质疑权健的“丁香医生”也属于这家公司。

从网上的截图来看,这款鞋垫为矫形鞋垫,宣传的是“无痛足踝美容矫正”“欧美专业化一站式矫正管理”,售价1980元。1月13日,现代快报记者在丁香诊所网店发现,这款鞋垫已经下架。店铺内和脚部相关的商品还有一款“足踝基础评估”,售价300元,提供针对足跟疼痛、足底筋膜炎、拇外翻等问题的检查。从介绍来看,与矫形鞋垫为一个需求系列的产品。

丁香诊所在线下拥有3家实体门店,其中两家位于杭州,一家位于福州。记者拨打丁香诊所门店的电话,工作人员表示,门店内矫形鞋垫还在销售,价格1980元,之所以这么贵是因为鞋垫根据每个人的情况定制,医生在看诊后会根据个人脚部的问题、尺寸等数据,为其定做鞋垫。而看诊是另外收费的,需要预约“足踝基础评估”,问诊费300元。也就是说,加上问诊,要获得这样一双鞋垫,至少需要2280元。

根据三家门店工作人员介绍,看诊医生为同一陈姓医生。

丁香园微博称是正经鞋垫

其实,在“獠牙”一文引发热议之前,丁香医生曾主动提起过丁香诊所的矫形鞋垫。1月8日,“@丁香园”发微博说:“不少权健的经销商和权健球队的球迷这两天在各种渠道大量转发丁香园诊所的矫形鞋垫,意思大家都懂的。给他们科普一下:这种鞋垫是矫形器具,用来处理扁平足、拇外翻、足跟痛等问题。”随后,“@丁香医生”转发了这条微博,称“我们这可是正经鞋垫”。

但是,这两条微博对于定价是否过高、功效是否有保证、产品属性等问题并没有正面回应。

几天之后,“獠牙”一文在网上掀起千层浪,丁香医生的各大账号却没有进一步发声。1月13日,现代快报记者尝试联系丁香医生的公关部门,但始终没有得到回应,微博、微信等预留的电话也无人接听。

回应:“矫形鞋垫”是医疗器械 定价包含服务费

13日,丁香园公关部一工作人员回应媒体称,网文所指的“矫形鞋垫”并非鞋垫,是医用外固定支具,属于国家一类医疗器械。

该名工作人员称,丁香园所售的“矫形鞋垫”不向普通人群销售。此前丁香诊所也只是对产品进行过展示,而且展示价格并不是该产品的统一定价,具体价格会根据医生的评估和测量,看需要定制哪些点位后再计算价格。因此,该产品只能在经过医生评估后进行个性化定制,然后才能使用。“价格也不是固定在1980元。”

从丁香园方提供的一份资料来看,该产品使用的是进口100% EVA((乙烯-醋酸乙烯共聚物)材料,专业设计定制鞋垫,更适合病症需求。购买该矫形鞋垫需要到诊所进行评估,否则无法根据使用者的情况定制鞋垫。医生根据个人足部情况,经过足踝发育形态360度全面评估(包括脊柱侧弯筛查、步态分析、骨盆评估、下肢生物力学分析、足弓发育情况评估、足底压力检测),根据每个人足部情况定制鞋垫,专家一对一跟踪服务有助于提升治疗效果。虽然可以远程初步评估,但远程评估无法取得数据定制鞋垫。

如果“骨正基”鞋垫和江苏人民医院的鞋垫属“天价鞋垫”,但处于相似价位的丁香园的“矫形鞋垫”是否也属于“天价鞋垫”?对此,该工作人员并未直接回答,而是称,丁香诊所是私立的医疗机构,不享受公立医院的财政补贴和税收优惠。民营医疗机构是公立医疗机构的补充,丁香诊所更多的是体现医生专业的服务价值,这个定价主要是包括产品后续的服务费。

该名工作人员称,“矫形鞋垫”的价格是浮动的,就像牙套一样。“材质和需求不同,价格也有高低。后续使用矫形鞋垫的时候,还会去诊所复查,看使用的情况如何进行调整。”

该工作人员表示,“矫形鞋垫”生产厂家医疗器械生产资质齐全,丁香诊所的平台上各个证件也是齐全的,可以售卖相关产品。

针对网上“攻击权健,是为了自家产品入市”的说法,该工作人员称是“无稽之谈”。

该产品在相关部门有备案

据了解,国家对一类医疗器械实行生产备案制。

上述丁香园公关部工作人员向记者提供了“矫形鞋垫”的医疗器械生产资质,即备案号浙杭械备20180125号。记者在杭州市场监督管理局官网进行查询,确认该备案号的存在,产品名称为医用外固定支具。官网信息显示,该款产品在杭州市第一类医疗器械备案信息中进行公示,产品由杭州足科科技有限公司生产。

记者检索发现,杭州足科是一家专业研究人体生物力学的科技型医疗器械公司。

北京儿童医院骨科副主任医师范竟一告诉记者,真正的矫形器具鞋垫需要经过医生诊断,然后由专业矫形器具制作人员做踏模、足底受力的力学分析等,再进行个性化制作。而权健卖的鞋垫不属于矫正器具,没有进行个性化设计,也没有矫正器具的合法手续,其与矫形器具类鞋垫不具有可比性。


【观点】

“丁香园的鞋垫”需要权威部门闻味道

在这个市场乱象纷纷的时代里,监督管理部门不能只是“隔岸观火”。需要对这起事件进行彻底调查。权健的问题是权健的问题,丁香园的问题是丁香园的问题,都需要给公众一个明确说法。

对于“丁香园的鞋垫”,监管部门也需要闻闻味道,看看究竟有没有飘散异味儿。

其一,需要回应“天价鞋垫”质疑。调查显示,“丁香园的鞋垫”销售价格是1980元。为何价格如此之高?丁香园回应,丁香园是一家私人诊所,没有享受政府补贴,而且这个价格的构成不仅是鞋垫的价格,还包含后续服务价格。一双鞋垫价格是1980元,这个价格究竟合理不合理,监管部门必须给个说法。实际上这也是对“医疗器械产品价格乱象”的关注。

其二,需要回应“产品功效”质疑。从丁香园方发给记者的一份资料来看,该产品使用的是进口100% EVA材料,专业设计定制鞋垫,更适合病症需求。那么,这种属于医疗器械的鞋垫,其功效到底如何?一双鞋垫能不能起到“矫正”作用?不能只靠“广告说话”。在市场乱象之下,“丁香园的鞋垫”功效需要有关部门组织一次技术鉴定。

其三,需要回应“商业打击”质疑。权健问题得以暴露出来,这为维护百姓利益做了一件大好事。但是,一码归一码,还需要关注的是“丁香医生”自媒体号发布文章背后,到底有没有“质疑文章”所说的商业打击问题。

总之,市场乱象到了水深火热的时候了,净化市场需要管理部门从维护百姓利益高度出发治理。不放过一个坏人,也绝不冤枉一个坏人。“丁香园的鞋垫”,权威部门不妨也去闻闻味道。

上游新闻综合自现代快报、中国经济网、四川在线等


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