马上就是新的一年了，今年在职场上的你过得好吗？收入还满意吗？智联招聘最新发布的《中国就业人口技能提升白皮书》中就显示，比起加班、过劳、工作和生活难平衡等“高级烦恼”，求职挑战和失业焦虑正在成为困扰职场人的第一发展障碍。更值得注意的一个现象是，职场人整体获得的培训平均时长仅有8.25天。

一边是“难招”，一边是“难找”

此前，记者在调查中曾发现，重庆一条餐饮街，一半的餐饮店都贴上了招聘启事，都在招聘服务员、传菜员等工种。

根据2019年最新一季CIER报告，服务、技术及知识属性的行业正在遭遇“招工难”，而传统去产能行业、劳动密集型的行业则正在遭遇“就业难”的问题。就业市场的两极分化不仅体现在就业竞争的冷热不均，更体现在薪酬上，从2019年第三季度不同职位的平均招聘薪酬来看，知识密集型、技术密集型的岗位薪酬较高，劳动密集的岗位薪酬垫底，行政文秘、家政服务、技工/操作工、烹饪料理等技能红海的职业在薪酬上常年不见起色且远低于全国平均薪酬。

值得注意的是，随着5G时代的到来，人工智能革命对于职场也产生了更强的冲击。从调研数据来看，43.8%的白领认为人工智能势必会取代一部分人类工作，这将直接导致许多传统行业职位减少，职场竞争加剧；与此同时，31.1%的白领则认为从事创新性、技术性工作不必担心会被人工智能替代。

一边是求职挑战，一边是失业焦虑

在2019最佳雇主评选过程中的一项调研显示，近一半的求职者认为想要找到一份与现在的工作条件相当的机会有难度。比起加班、过劳、工作和生活难平衡等“高级烦恼”，求职挑战和失业焦虑正在成为困扰职场人的第一发展障碍。

当前未拥有一份稳定的全职工作的人群中，45.5%因为上一份工作体验不好，主动辞职，也就是带着“宁缺毋滥”、“不将就”想法在追求就业质量的职场人占据多数。除此之外，公司变动引发的被动离职占比20.8%，也就是通常说的人员优化、裁员现象，紧跟其后，就是多次求职失败，自认就业困难；甚至于毕业后一直找不到工作的群体。

在智联招聘重庆分公司市场部经理范静看来，不管是理想中的好工作求而不得还是被求职市场拒之门外，本质上都是技能短板带来的鸿沟。在求职困难的原因分析上，大部分待业群体将求职难归结为自身的迷茫和缺乏竞争力的履历。其中不乏认为自己技能落后、跟不上知识更新速度等困境。“直观来讲，这一群体自认面临被求职市场淘汰的危机感，一方面缺乏清晰的自我认知和定位，不知道自己适合什么样的工作；另一方面在求职的过程中也经常遭遇闭门羹，被目标雇主拒之门外，持续遭受挫败打击。”范静认为，与在职人群不同，对待业群体来说，培训需求更为紧迫。

一边是能力广而不专，一边是缺乏技能培训

培训资源的匮乏让职场人普遍没能在工作岗位上得到成长。

调研显示，岗位职责不清，导致工作广而不专是职场人群目前职业发展中最大的担忧之处，其次是缺乏培训，只有输出没有输入。一位从事人力资源的负责人透露，求职者的工作经验之所以被企业看中，其实就是看中在一段工作经历中的实际成长和积累，包括技能、资源、思维模式、决策能力等综合素质。

不过，一个尴尬的现实是，在实际的工作中，一半左右的在职受访者认为积累下来的工作经验广而不专，只是了解到了皮毛，更惨的是不仅没学到知识，还在持续单向输出。因此，七成以上的员工希望得到专业技能的提升。另一个现实情况是，职场人普遍在依靠“自救”。此前，最佳雇主评选项目调研中发现，职场人整体获得的培训平均时长仅8.25天，只有输出没有技能上的收获，其中46%白领培训时长不足5天。

对此，范静建议雇主应该把握员工上进的利好，充分利用海绵吸水效应为员工提供更多的成长发展机会和资源，在员工技能上进行投入不失为一项明智的投资。在她看来，普及企业对员工的培训机制，也是提升劳动力整体技能水平的孵化器，企业不仅能从中获益，还让市场中的劳动力随着个体素质的提升换取职业发展的正向循环。

上游新闻·重庆商报记者 谈书

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