1200万元存款被银行职员私自转走，山西清徐农商行被指未尽相应责任义务遭起诉一案，历时17个月，近日由山西清徐县人民法院作出一审判决：储户丁阿姨先期起诉其中500万元，清徐县法院认定储户承担八成责任，银行仅承担二成责任。
11月2日，丁阿姨告诉上游新闻（报料邮箱号：cnshangyou@163.com）记者，目前她已上诉至太原市中级人民法院，剩余的700余万元将择机起诉。
▲2021年9月2日，山西清徐县法院作出一审判决：储户丁阿姨先期起诉其中500万元，法院认定储户承担八成责任，银行仅承担二成责任。图片来源/受访者提供
一审判决：储户存在重大过错担责八成
据上游新闻此前刊发的《1200万存款被银行职员私自转走 山西清徐农商行被指未尽核实义务遭起诉》报道显示，2019年，太原市清徐县的丁阿姨在该县农商行员工王某某的劝说下，先后将家里的存款共1200万元存入清徐农商行。不久后丁阿姨发现存款莫名消失：其中743万元存款有银行转存回单，却没有入账；另外500万元定期存款被转走，但没收到银行任何核实或提醒消息。2020年4月，丁阿姨委托律师对先期500万提起诉讼，请求清徐农商行承担责任并赔偿损失。
2021年9月2日，清徐县法院作出一审判决。
法院认为，丁阿姨在清徐农商行处开立储蓄存款账户，存入相应的款项，认定双方之间形成储蓄存款合同关系。丁阿姨作为储户应当对资金安全负有注意义务，丁阿姨将自己的存款单及身份证交给王某某让其领取礼品，虽然丁阿姨及王某某均认可是领取礼品，但均未提供相关的证据予以证实，且丁阿姨也未在存单上注明让王某某持存单仅限于领取礼品的字样，丁阿姨作为成年人，应当预判到存单和身份证交给别人可能会造成存单被支取的风险，但其放任该风险的发生，因此，丁阿姨在本次存款造成的损失中存在重大过错，应承担相应的责任。
另一方面，清徐农商行作为专业金融机构，负有保障储户存款安全的责任义务，且王某某在填写个人业务凭证时存取汇款人姓名栏应填丁阿姨名字的地方误填为王某某的父亲“王某录”，银行工作人员也未电话或短信通知丁阿姨本人即对涉案存单支取后转账到王某某的父亲账户，且涉案存单未设密码，银行对未设密码的存单支取更应尽到谨慎的义务，因此清徐农商行在该案存款损失中未尽到足够的管理职责，未尽到严格的注意资金安全的义务。
最终，清徐县人民法院认定储户丁阿姨承担八成责任，清徐农商行承担二成责任。
▲两张业务单上，收款人一栏本应填写丁阿姨名字，王某某却填入了其父亲名字，收款人账号一栏亦是空白，清徐农商行均予以受理。图片来源/受访者提供
储户不服：业务单错漏百出仍办理，银行明显失职
丁阿姨不服判决，提出上诉。
丁阿姨认为，根据山西省高级人民法院（2021）晋刑终58号刑事裁定，能证实王某某利用银行工作人员身份及管理礼品发放的职权，以领取礼品为由骗取自己的存单、身份证，且已被评价为诈骗犯罪。该判决说明，王某某与丁阿姨之间不存在“代支取”的法律关系。
此外，既然涉案一年定期存单未设密码，且上午存下午取，那么清徐农商行对该类存单支取更应尽到谨慎的义务，却受理本不该受理的业务、且不与丁阿姨核实也不通知，显然未尽到足够的管理职责及严格的注意资金安全的责任义务，也正因管理混乱、违规操作等因素直接导致了存款的丢失。
“清徐法院如何认定个人业务凭证中名字属为‘误填’？这样的业务单银行本就不该受理，电话不是我预留电话，付款人、收款人账户未填写。如果是普通人办理，这样的业务单根本无法受理，更不会取走存款，正因为银行及其员工的失职渎职、违规办理，才是我存款丢失的直接原因，清徐法院这样的认定明显系偏袒清徐农商行。”丁阿姨认为，清徐法院判清徐农商行仅承担二成责任，严重背离了案件客观情况和公序良俗并过度加重储户的义务，有失公允。
上游新闻记者 李洪鹏
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