1200万元巨款被银行职员私自转走，储户没有收到任何提醒消息——银行“内盗”事件，最新又发生了！
5月16日，上游新闻《1200万存款被银行职员私自转走 山西清徐农商行被指未尽核实义务遭起诉》报道显示，山西太原市清徐县的丁女士，在清徐县农商行员工王某某的劝说下，先后将家中存款共计1200万元存入该行，不久后发现这笔存款莫名消失：其中743万有银行转存回单，但没有入账；另外500万定期存款被转走，她没收到银行任何提醒消息。
▲2019年3月7日，丁阿姨在清徐农商行柜台转入2笔款后收到的回执，后银行称回单是伪造的。受访者供图
涉事银行回应，转存回单系伪造，但柜台大额转账储户确未收到任何提示或核实消息。估计多数人看完此新闻后的第一个念头是：银行出了“内盗”莫非让我买单？还能放心地将钱存在银行吗？
在国内，银行应该是老百姓最信任的机构之一，很多人把辛辛苦苦一辈子挣的钱，全部存进银行。赚利息是小目的，最主要就是本金安全。我国《商业银行法》规定，银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。银行对储户存款具有安全保障的法定义务。
实际上，银行作为办理金融业务的专业机构，在为储户办理存款、转账等业务时，居于明显的、支配的优势地位，而储户则处于相对的、被支配的弱势地位。专业金融知识的缺乏、办理流程的繁琐以及出于对银行的信任，普通储户客观上难以防止被银行职员所骗。所以，防止“内盗”的责任，只能归于银行本身。银行应该规定其职员严格遵守工作流程和操作规范，且相互制约，确保客户资金安全。
银监会早2013年就发文要求，各银行营业机构要完善基础业务环节管理，堵塞管理漏洞。比如强化大额资金交易控制，严格执行业务办理人（客户或代办人）身份信息及大额转账实时核实制度。
作为专业金融机构，涉事银行应该有严格的管理制度、管理程序以及严密的制约机制，怎么能对王某某这种“内盗”蛀虫长时间浑然不觉？这至少从一个侧面反映出银行内部管理出现严重问题。
银行不能以“这是银行职员个人的犯罪行为”，就把自身的责任推得一干二净。如果允许这种情况发生，不仅不利于防范类似“内盗”事件发生，也与其维护金融秩序、保障储户利益的初衷背道而驰。
对于银行来说，储户的信任比黄金还重要。没有管理的安全和储户的信任，银行还是银行吗？为此，涉事银行必须严格整顿，强化内部人员管理，杜绝“内盗”事件再发，同时对此事件主动承担起责任。因为它损毁的，绝不仅仅是单个储户的利益，更是银行业的基石——诚实守信，也就是老百姓对于银行最重要的信任。
上游新闻 李洪鹏
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。
