近日，裁判文书网公布的一桩案件引发网友关注。2009年，山东枣庄的孙女士向枣庄农商行薛城支行存入100万元，2014年后再去查看时，发现仅剩1元。孙女士提出索赔后，银行方面向警方报案，孙女士被刑事拘留。经过警方进一步调查，该笔存款被另一田姓女子分多次取走。在法院判决银行赔偿存款及利息后，银行方面仍未赔付，直到今年7月1日，法院强制执行。
众所周知，银行信用以其自身的信用体系及安全保障背书，是被公众广泛信任的金融机构，存入银行的钱就像存入了保险库，比放在其他任何地方都安全。然而，枣庄农商行却出现了存款不翼而飞的情形，而且还是被第三方分多次取走，实在令人大跌眼镜。
首先，这一事件充分暴露了枣庄农商行在资金管理中的漏洞。通常来讲，金融机构对每一笔进出的资金都有着严格的审核程序，甚至细化到每一分钱。而100万元的大额存款却能不翼而飞，可见该银行内部管理的漏洞之大，银行信用何在？
其次，当孙女士反映存款无法取出，枣庄农商行不但不查找自身原因，反而倒打一耙，报警称其伪造存折，致使该案陷入了长时间的“僵局”，直至2020年警方作出终止侦查决定，还孙女士清白。这里涉及的田某涉嫌重大刑事案件暂且不表，单是枣庄农商行未尽到保证储户存款安全及合理审查的义务，就应当承担责任，该银行却试图通过刑事手段来推脱，实在令人不齿。
更令人失望的是，在法院判决枣庄农商行向孙女士支付100万元本金及相应利息后，该银行仍不为所动，直到半年后孙女士向法院申请强制执行。
客户到银行存款，托付的是一份信任。可是孙女士的遭遇，不但差点血本无归，甚至险些吃上了牢饭，而枣庄农商行也因此面临诚信危机，可谓两败俱伤。
值得注意的是，目前，山东省农村信用联社工作组已进驻枣庄农商行对事件和相关人员进行彻查，并表示将严格堵塞漏洞，切实维护储户合法权益。期待调查组及涉事银行给予公众一个及时扎实的调查结论。
上游新闻 肖鹏
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