明天2023年春运大幕就将正式开启。1月6日，重庆江北机场发布消息，春运40天，重庆江北国际机场预计保障航班超过3.4万架次，累计进出港旅客量约400万至500万人次，出行高峰日预计出现在除夕前，日旅客量有望超过13万人次。为了方便旅客出行，重庆江北机场自助行李托运，还开设无感过检“易安检”通道。 

全新升级综合服务柜台 增设流动问讯特色服务

进入T3A航站楼出发层3号门，便能看到右侧全新升级改造的综合服务柜台。这个服务柜台是集问讯、爱心服务、行李打包等为一体的“一站式”综合柜台。

“请帮我看看，我在哪里值机？”综合服务柜台不远处，一位身披彩色绶带的工作人员正在为旅客提供咨询引导服务。她的绶带上写着“爱心服务大使”“首乘老弱病残帮扶”字样。

他们便是流动问讯特色服务岗的工作人员，为了迎接春运，江北机场全新推出的一项服务举措，春运后还将持续为旅客提供流动问讯服务。第一批上线的6名流动问讯工作人员，穿梭在T3A航站楼4楼出发层3号门和5号门区域之间，以贴心服务的方式，在出港高峰时期与流程关键节点快速地为旅客提供乘机指引，及时帮扶首乘、老、弱、病、残、孕特殊旅客顺利办理乘机手续。此外，流动问讯的工作人员每人都随身配备了一个“爱心腰包”，腰包里有针线、口罩、创口贴、风油精、藿香正气液等物品，为旅客提供方便。

春运期间，重庆江北机场将为首乘旅客、无陪儿童、老年旅客等特殊旅客，提供多层次、差异化、个性化的“1+N”服务，让旅客感受到重庆江北国际机场超越预期的“零距离”品质服务。 

预计除夕前出现高峰

2023年春运从1月7日开始至2月15日结束，为期40天。重庆江北国际机场预计保障航班超过3.4万架次，累计进出港旅客量约400万至500万人次，出行高峰日预计将出现在除夕前，高峰日旅客量有望超过13万人次。  

航线方面，广州、深圳、上海、北京、杭州和南京等春运返乡探亲航线热度居高不下，是春运期间重庆江北机场客流量最高的航线。

除了返乡探亲外，今年春节期间航空出游持续升温，暖冬游和冰雪游是重庆市民最青睐的两条线路。根据数据显示，春运期间重庆出港至三亚、海口、西双版纳、昆明等温暖目的地，和至哈尔滨、沈阳、乌鲁木齐等赏雪目的地的航线高居搜索榜前列，有计划出游的旅客可以提前做好计划及早购票。

自助行李托运1分钟搞定

在江北机场T3A航站楼3J岛南侧，16台自助托运行李设备一字排列。旅客只需通过扫描身份证等有效证件，便可在短短一分钟时间内，自助实现“选座位”、“打印登机牌”、“打印行李条”、“托运行李”等出行需求，十分便捷。

春运期间，重庆机场T3航站楼将全天开启“托运行李早到服务”。只要是当天起飞的航班，旅客在任何时段都可提前办理当天航班的托运行李。（注：以往行李托运正常办理时间为起飞前两小时）

机场安检常态化开设绿色通道、军人依法优先通道等，同时，还开设无感过检“易安检”通道。针对春运期间乘机旅客携带易燃易爆品这一特点，机场安检提醒：烟火制品，如烟花爆竹、礼花弹等禁止随身携带和托运；火种（包括各类点火装置），如打火机、火柴、点烟器、镁棒（打火石）等禁止随身携带和托运。为了出行安全，请广大旅客严格遵守相关规定，在出行前仔细检查行李物品，以免耽误行程。

上游新闻记者黎静 重庆江北机场新闻中心供图

编辑：郑亚岚

责编：周尚斗

审核：冯飞

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