交流行业工作心得 看靓丽动妹如何pk气质空姐

2018年9月14日，重庆江北机场，一边是清新靓丽的“动妹”，一边是气质高雅的空姐，她们在一起会擦出什么样的火花？近日，为交流行业工作心得，近距离体验“空中”和“地面”服务的异同。重庆客运段动车队与中国国航重庆分公司展开了为期一天的交流活动，双方各自选派5名乘务员，来了一场友谊pk赛。图为空姐与动妹业务交流。

5个穿着白紫色套装的“动妹”和5名身穿深紫色套装的空姐出现在国航重庆分公司的飞行公寓里，高挑的身材，甜美的笑容，特别引人注目。只见几名画着精致地妆容的空姐和动妹走到了大家的眼前。她们面带微笑，步伐优美，每时每刻都向大家展示着自己的美丽和自信。图为动妹针对列车突发事件进行讨论。

第一个环节是妆容和礼仪的展示。来自重庆客运段的“动妹”们，先上台展示他们独具重庆特色的妆容与服饰。“我们的制服紫色为主白色为辅，整体色调为紫罗兰色，右肩部位绣有重庆市花山茶花，眼影选择了百搭地大地色，口红则为了和制服相呼应选用了玫红色系，清新靓丽不失重庆的火辣。”一名动妹大方的向大家介绍了他们的服饰。图为双方对飞机延误、动车晚点这一经常性突发情况进行了一些经验交流。

“您好，欢迎乘机！”在礼仪互动环节，三名空姐展示着她们的日常服务用语，甜美的声音让在场的观众如沐春风。接下来是大家期待的出乘前会议环节，只见几名乘务员端正地坐在一张桌子上，认真地开起了会。航空公司的“航前准备会”，主要是对所飞线路的提前分析和应对；而铁路动车班组“出乘会”，则主要是对重点工作的布置以及服务重点的强调。两者会议尽管叫法不同，但都折射出了服务行业“以人为本”的特点。图为礼仪互动展示。

上游新闻记者 邹飞 黎静 摄影报道