当地旅游局相关负责人也曾介入但未果
游客表示，事发至今，囧游部落旅行社的相关负责人还未给游客任何解释及协商赔偿相关事宜，希望相关负责人可以承担责任，而不是一味逃避，否则可能会采取法律手段进行解决，同时该游客也提醒大家，在出游时选报旅行社一定要慎重。
上游新闻记者了解到，这家名为“囧游部落”的旅行社是由一个大学生社团发展而来的创业公司。7日晚，上游新闻记者联系@囧游部落相关负责人，对方表示，该事件正在处理当中。
上游新闻记者 杨辛玥
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