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绿码变黄码?多人投诉西安“一码通”显示问题 官方:经技术核查后转绿
09-02 09:24:39 来源:澎湃新闻

澎湃新闻网消息,西安“一码通”近期接连被投诉。

8月28日,有网友通过人民网领导留言板称,“本人8月17日从烟台蓬莱国际机场到西安,落地变成黄码, 此前一直是绿码且未到过中风险区,然后被西安遣返,于8月18日到达烟台。8月19日烟台全境已经变成低风险,但直至现在,8月28日,我的西安一码通仍为黄码。这导致我无法正常开学上课,影响我的正常生活。期间多次申诉无效。我的陕西健康码、山东健康码、国务院健康码等等全是绿码,只有西安一码通是黄码。8月16日、8月18日、8月21日我做过三次核酸检测都为阴性,请问我到底什么时候可以变成绿码?”

西安市大数据资源管理局9月1日答复称,网友反映“一码通”的问题,我们已安排技术人员进行了核查,现将有关情况回复如下:经区(县)疫情防控指挥部与网友电话确认,目前网友西安“一码通”已显示为绿色。

8月28日另有网友称,“本月十二日从成都去西安,一码通显示黄色,当时在西安要居家隔离十四天,过去是工作的,合租没有合适的地方隔离,只能原路回成都,到今日已经十几天了,一码通还是黄色,并且疫苗这些都是接种完成的,十二日当天在西安做核酸都是阴性,健康码变黄也申诉了很多次,但是没有任何的变化,打电话申诉均未打通,除一码通,其余所有健康码显示均为绿码,希望能得到解决,十多天一码通没有任何变化。”

西安市大数据局9月1日介绍,我们已安排技术人员进行了核查。经区(县)疫情防控指挥部与网友电话确认,目前网友西安“一码通”已显示为绿色。

稍早前的8月25日也有网友反映,“我于7月2号来成都,居住在双流区镇上,期间未外出,未接触中高风险人群。带着核酸阴性证明,于8月12号从成都返回西安,在西安北站出站扫码变黄色,我未出站然后买票原路返回成都,现在成都市全市为低风险区,准备回西安家里,可是西安一码通还是黄色!电话和一码通申诉多次,没人处理,公布的电话前后打了,要不就是打不通,打通了各种推脱没人处理!来成都一个多月了无法回家。”

西安市大数据局8月26日称,安排技术人员进行了核查,目前网友西安“一码通”已显示为绿色。在此,感谢网友对西安疫情防控工作的支持与理解。

原标题:多人投诉西安“一码通”显示问题,官方:经技术核查后转绿

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