澎湃新闻消息,美国东部时间10月4日上午11:45左右,美国互联网公司脸书(Facebook)的主要应用在美国、英国等多个国家陷入长时间的故障。脸书旗下四大社交产品即脸书平台、聊天平台Messenger和WhatsApp以及社交平台Instagram都陷入了故障。
脸书的主要应用在美国、英国等多个国家陷入长时间的故障。人民视觉 图
据英国广播公司(BBC)报道,脸书方面称,有关故障持续了将近6个小时。故障发生后,上述软件服务的网页或者手机端都无法正常使用。
BBC报道指出,脸书上次大规模故障是在2019年。当时,故障持续了大约14个小时。
此次故障还影响了需要使用脸书登录的应用,比如游戏Pokémon Go。对商业公司来说,脸书旗下各大社交服务的崩溃也可能造成巨额的经济损失。
BBC报道称,脸书4日发布声明说,错误的配置更改影响了公司的内部工具和系统,让解除故障变得更为困难。声明强调,没有证据显示用户数据因故障而受到损害。
BBC引述分析人士的话指出,脸书公司的此次大规模故障发生得“很不是时候”。10月3日,一名被认为是“吹哨人”的脸书前员工公布了自己的身份,更进一步地阐述了脸书公司在管理社交媒体内容上的问题。
根据《华尔街日报》报道,“吹哨人”对脸书的揭露包括脸书根据流量影响力对用户建立“社群分级”、脸书股东和创始人扎克伯格存在严重分裂、脸书拒绝回应“Instagram造成青少年女性心理压力”的内部报告、脸书为谋求利润而不愿对负面和虚假内容展开清理,等等。
原标题:脸书旗下四大社交产品长时瘫痪,恰逢公司陷“吹哨人”丑闻
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