第1眼-重庆广电消息,市民谢先生的银行卡里有700多元钱,密码自己也知道,但就是取不出来。从去年到现在,谢先生为了这事儿可没少跑路。
银行的自动柜员机显示:谢先生的卡里总共有790多块钱,但只有90多元可用,剩下的700元怎么也取不出来。从去年开始,谢先生就向开户的光大银行南岸支行进行了咨询,工作人员解释,取不出钱与电信公司的一笔业务有关。
谢先生回忆说,2003年,自己的确跟电信公司和光大银行办过一个小灵通的套餐业务。内容大致是:冻结银行账户资金500元,两年的小灵通业务期满之后,谢先生才能支配这500元。后来,两年到期,谢先生便注销了小灵通号码,以为合约就此解除,便没有保存当初的三方协议。时至今日,当初的500元,加上利息,已经变成了700元。
银行方面表示,谢先生当初履行完合同之后,就应该拿电信公司的不欠款证明来银行解冻资金。如今要取钱,还得找电信公司开具不欠款的证明才行。但十多年过去了,要开这样的证明却变得困难重重。
谢先生的这700块钱还能取出来吗?光大银行南岸支行的工作人员解释说,经过查询,当年与电信的合作协议是在大渡口的支行办理的,因此,取钱需要向那边的银行提出解冻申请。
由于合约的年限太久,电信那边无法查询,而鉴于谢先生卡里的钱并不多,工作人员当即表示,不用去电信公司开证明,只需谢先生当场写一个情况说明,由他们代为转到大渡口的银行,领导批准后,账户很快就会解冻。
情况说明写好,20分钟左右,谢先生的银行账户顺利解冻,700元钱终于取了出来。
因为自己的疏忽,将一个小事情拖了这么久,确实不应该。我们也在此提醒:平时生活中类似有时间限制的业务,到期后一定要及时完结手续。解除合同,以免给自己带来不必要的麻烦。
第1眼-重庆广电记者 谭斌 实习记者 萧玥
原标题:银行卡里钱取不出来 想不到是因为这笔业务没解冻
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