自助缴费机、门诊自动发药系统、轨道小车物流系统……智能化医院到底长啥样？能给我们带来什么？24日下午，上游新闻记者来到重医附二院江南院区进行体验，挂号、缴费、拿药等一站式搞定，非常方便快捷。

走近重医附二院江南院区，映入眼帘的医院大楼非常大气恢宏，候诊大厅宽敞明亮，极具现代气息。难以想象，一个正常营业的三甲医院，却没有传统医院 “人山人海”病人扎堆看病的景象。

“许多人看病都有这样的体验，看一次病，耗时最多的就是排队。” 重医附二院江南院区相关负责人表示，“在我们医院，智能化服务覆盖到就诊的全流程，可以为病人节省不少时间，让看病变得简单轻松！”

以智能采血流水线为例，病人采血再也不需要像以前一样拿着申请单和采血管排队了，只需要在自助签到机上扫码取号后，坐着等待叫号就行了。“以前10个人采血需要10-15分钟，现在只需要5分钟。”助理护士长刘翠表示，“有了智能化配管和分拣系统，还能提升护士的工作效率而且避免出错。” 

"以前到医院看病往往要半天多时间，现在通过手机预约挂号、缴费、查看检查结果，我不到1 个小时就能看完病、拿好药了。"家住南坪四公里的市民刘先生因感冒发烧来到重医附二院江南院区就诊，感受到"零排队"就医服务的舒畅。

医院智能化系统的引入和运行，不仅患者满意度增加了，也大力提升了医护人员工作效率，同时也减轻了病人家属的负担。

医院9楼泌尿科工作多年的护士告诉记者，现在病房里每一个病人的信息都进入智能化管理，就连输液的滴速都有智能系统严格监控，也减轻病人家属的后顾之忧。“对于沟通自理能力差的老人，我们可以通过床头电子显示屏了解病人情况，避免手写过程中出现差错。在输液过程中出现任何问题，也可以通过随身携带的挂表第一时间了解病人情况。 “

“这箱子挂在天花板上，还会滑行?”在重医附二院江南院区的各个科室，经常会有不少病人被头顶上一个个缓缓移动的小箱子所吸引。这些悬挂在走廊上、房顶的轨道上面的像电脑主机模样的箱子便是医院的另一大“黑科技”——轨道小车物流系统。

“轨道小车物流系统共计56个站点，覆盖了所有科室、护士站和病房等。” 重医附二院江南院区相关负责人表示，“小车里配有紫外线消毒功能，用来运输各种药品、血液制品、病理标本、手术包、检查报告等。”

据了解，过去医院内部物流用的是最传统的方式，由专职的递送队伍+手推车+多部电梯来完成，费时耗力。因为高峰时段，医院各个电梯都很繁忙。有了这套系统，医院内部物流不用和患者抢电梯，还减少了忙中出错的情况。

在互联网时代，重医附二院江南院区通过智能化技术，为患者提供了优质高效的就医感受。医院也于1月22日，成为重庆市首批10家“智慧医院”之一，荣获重庆市2018年度“智慧医院”示范单位。今后，重医附二院江南院区还将充分利用智能化技术优势，提高老百姓就医获得感，减轻就医负担，让看病更简单、更容易、更轻松。

上游新闻记者 胡苏 易守华 摄影记者 刘力   通讯员 谢禹

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